ФАС не стала рассматривать жалобу на использование операторами «большой четверки» слов «безлимитный интернет» и «без ограничений» в роуминге, посчитав, что эта информация не является рекламой, поскольку размещена на официальных сайтах. Об этом сообщил «Ъ» со ссылкой на ответ службы на обращение Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров.
Ранее ассоциация пожаловалась в ФАС на действия «Вымпелкома», «МегаФона», МТС и «Т2 Мобайл». По мнению заявителей, операторы используют в описании продуктов на своих сайтах слова «безлимитный интернет» и «без ограничений» в роуминге, хотя объем трафика на максимальной скорости конечен. После его исчерпания скорость снижается до 128–512 Кбит/с, а восстановление максимальной скорости в ряде случаев требует дополнительной оплаты.
Авторы обращения отмечают, что ограничение до 128 Кбит/с «не означает полного технического прекращения доступа, однако резко меняет потребительские свойства услуги»: видео, загрузка файлов и многие сайты становятся практически непригодными либо «требуют несоразмерного ожидания».
Директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков заявил «Ъ», что не согласен с подходом ФАС и они «будут добиваться того, чтобы поставленные вопросы все‑таки рассмотрели по существу».