По данным компании Servicepipe, доля трафика от нейросетей и ботов на сайты СМИ и маркетплейсов выросла вдвое за год и достигла 1% от общего объёма. Год назад показатель составлял 0,5% для СМИ и 0,3% для площадок электронной коммерции. В пиковые дни доля ИИ‑трафика могла доходить до 3–3,5%.
Медиа и маркетплейсы лидируют по объёму ИИ‑трафика из‑за частого обновления контента и ассортимента, поясняют эксперты. В Ozon и Wildberries рост переходов через ИИ‑сервисы воспринимают как сигнал к смене стандартов клиентского сервиса в сторону персонализации и чат‑форматов.
Какие риски несут ИИ‑боты для сайтов?
Основными рисками для медиа, образования и интернет‑магазинов остаются:
- копирование контента, цен и ассортимента;
- снижение переходов на первоисточник.
В США издатели уже заключают соглашения с ИИ‑компаниями об оплате контента для обучения больших языковых моделей. В России задача по защите данных пока лежит на владельцах сайтов.