Перевести деньги с одного номера билайна на другой можно тремя способами. Первый — USSD‑команда *145*номер получателя*сумма#. Второй — SMS на короткий номер 7878. Третий — форма перевода на сайте оператора. Каждый раз операцию подтверждают кодом из SMS. Комиссия внутри сети составляет 1,5% от суммы, и вместе с суммой перевода её списывают с баланса отправителя.
За один раз отправляют от 10 до 5000 ₽, за сутки не больше 15 000 ₽. После перевода на счёте отправителя должно остаться минимум 10 ₽. Статья описывает российские номера билайна: в других странах условия оператора свои.
Наберите *145*9031234567*150#, подставив номер получателя и сумму, и подтвердите перевод кодом из SMS. Комиссия 1,5%. Бесплатного перевода с баланса на баланс нет: без комиссии номер получателя пополняют банковской картой или через СБП на сайте или в приложении «билайн».
Как перевести деньги с билайна на билайн
Переводить деньги другому абоненту этого же оператора можно с телефона на телефон без банковской карты: сумма уходит прямо со счёта мобильного телефона. Всего у оператора три способа перевода денег, и во всех нужны номер телефона получателя и сумма.
USSD‑команда. Наберите комбинацию *145# и нажмите вызов, дальше следуйте подсказкам меню. Быстрее ввести всё сразу по шаблону *145*номер получателя*сумма#. Номер получателя пишут 10 цифрами без восьмёрки, например *145*9031234567*150#. В ответ придёт SMS с кодом подтверждения. Наберите *145*код# и нажмите вызов, и платёж уйдёт.
Сообщение на короткий номер. В тексте напишите номер получателя из 10 цифр и через пробел сумму в рублях, например «9266846462 100». Отправьте сообщение на 7878 и ответьте кодом подтверждения, который пришлёт оператор.
Форма на сайте оператора. В форме перевода укажите номер получателя, свой номер, сумму и e-mail для квитанции. Операцию подтверждают кодом из SMS, которое приходит на номер отправителя. Способ удобен, когда нужна квитанция о переводе.
| Способ | Что вводить | Как подтверждается | Когда удобнее |
|---|---|---|---|
| USSD *145# | *145*номер*сумма# | Код из SMS командой *145*код# | Под рукой только телефон, нужен перевод за минуту |
| Сообщение на 7878 | Номер и сумма через пробел | Код в ответ на сообщение оператора | Не получается ввести команду со звёздочками |
| Сайт оператора | Оба номера, сумма, e-mail | Код из SMS на номер отправителя | Нужна квитанция на почту |
Деньги другому абоненту приходят на баланс, а о зачислении ему придет смс. Команду *691 в подсказках к переводам тоже встречают, о ней отдельный раздел ниже.
Кто может переводить и запрет на переводы
Переводы с баланса у билайна работают в сервисе «Плати с билайн», отдельно подключать их не нужно. Переводить деньги на другой номер могут абоненты с предоплатной системой расчётов и положительным балансом. Новому абоненту перевод откроется после того, как он потратит на связь минимум 150 ₽.
Запрет на переводы защищает баланс от случайных и мошеннических списаний: например, если телефоном пользуется ребёнок. Поставить или снять запрет помогут в поддержке: номер 0611 работает с телефона билайна, бесплатный 8 800 700-06-11 — с номера любого оператора. Какие услуги уже действуют на номере, абонент проверяет в мобильном приложении «билайн».
Лимиты и условия перевода
Деньги со счета отправителя уходят только в рамках лимитов услуги:
- одна операция — от 10 до 5000 ₽;
- в сутки — не больше 15 000 ₽;
- после перевода на балансе отправителя остаётся минимум 10 ₽;
- между заявками проходит не меньше 2 минут;
- подтвердить платёж нужно в течение 10 минут, иначе запрос сгорит.
У получателя свои ограничения. Он принимает не больше 5 входящих переводов в сутки. После зачисления на его балансе не должно оказаться больше 10 000 ₽, поэтому крупную сумму на номер с большим остатком отправить не получится.
Отправитель должен быть на предоплатной системе расчётов, с положительным балансом и с расходом на связь от 150 ₽ с момента подключения.
Комиссия и сумма, которая дойдёт получателю
Перевод на счёт другого абонента билайна стоит 1,5% от суммы. На номера других российских операторов комиссия выше, 5%, минимальная сумма — 10 ₽. Комиссию списывают с баланса отправителя, поэтому денег с телефона уходит больше, чем указано в команде.
Чтобы перевод прошёл с первого раза, посчитайте нужный остаток по формуле: сумма перевода + комиссия + 10 ₽ обязательного остатка.
Вы отправляете 1000 ₽ на билайн. Комиссия 1,5% равна 15 ₽. С учётом обязательного остатка на балансе перед переводом должно быть не меньше 1025 ₽. Получатель увидит на счёте 1000 ₽.
Тот же перевод в 1000 ₽ на номер другого оператора обойдётся в 50 ₽ комиссии. Разница заметна, если переводить регулярно.
Можно ли перевести деньги без комиссии?
Бесплатного перевода с баланса билайна на баланс другого номера нет: у каждого способа внутри сети комиссия 1,5%. Обойти её можно, если платить не со счёта телефона, а с банковской карты.
- Откройте раздел оплаты на сайте или в приложении «билайн».
- Введите номер, который хотите пополнить: свой или чужой.
- Оплатите картой или через СБП. Комиссии за такой платёж нет.
Для получателя результат тот же: деньги приходят на его счёт. Пополнить баланс так можно и с карты, привязанной к номерам других операторов, если вы сами абонент не билайна.
Причины отказа в переводе и что делать
Перевод с билайна не проходит обычно по одной из типовых причин. Ниже симптом, причина и что делать в каждом случае.
| Что видите | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Отказ сразу после запроса | Стоит запрет на переводы | Снять запрет через поддержку 0611 |
| Сообщение о нехватке средств | Не хватает суммы с комиссией и остатком 10 ₽ | Пополнить счёт или уменьшить сумму |
| Отказ на крупной сумме | Превышен лимит 5000 ₽ за раз или 15 000 ₽ в сутки | Разбить перевод или отправить на следующий день |
| Отказ при правильной сумме | У получателя 5 входящих за сутки или баланс выше 10 000 ₽ | Попросить получателя подождать или выбрать другой номер |
| Услуга недоступна | Новый номер, расход на связь меньше 150 ₽, постоплата | Дождаться нужного расхода или пополнить чужой номер картой |
| Перевод не завершился | Код не отправили за 10 минут | Повторить запрос не раньше чем через 2 минуты |
| SMS с кодом не приходит | Сбой у оператора | Проверить статистику сбоев и повторить позже |
Если деньги ушли на чужой номер из‑за опечатки, оформите заявку на странице «Ошибочный платёж» билайна. В ней укажите ошибочный и правильный номер и детали платежа. Обычно заявку рассматривают сразу, но иногда до 14 рабочих дней. О возврате или переносе платежа на правильный номер сообщат по SMS.
Сбои у билайна
За 3 месяца у билайна массовых сбоев не зафиксировано
График по услугам: Мобильная связь, Мобильный интернет
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Республика Саха /Якутия/ | 5 |
Приморский край | 4 |
Пензенская область | 3 |
Брянская область | 2 |
Забайкальский край | 2 |
Орловская область | 2 |
Краснодарский край | 2 |
Красноярский край | 2 |
Сахалинская область | 2 |
Ярославская область | 1 |
Вывод денег с билайна на банковскую карту
Деньги с баланса билайна можно перевести на банковскую карту через SMS на 7878, но платно. При сумме от 10 до 923,07 ₽ комиссия фиксированная — 60 ₽. Для суммы от 923,08 до 14 084 ₽ она составит 6,5%.
Вывод на карту выходит дороже перевода на другой номер билайна. Мелкие суммы выгоднее оставить на балансе: их хватит на оплату услуг связи. Деньги с баланса прежнего оператора при переходе на другого не переносятся, их возвращают у прежнего оператора.
Что за команда *691 у билайна?
Команда *691 встречается в подсказках про переводы, однако для переводов с баланса билайн использует другие коды. Перевод на номер делают командой *145#, а через сообщение — на короткий номер 7878. Прежде чем набирать незнакомую USSD‑команду со своего номера, уточните её назначение в поддержке по номеру 0611: часть команд подключает платные опции.
| Команда | Что делает |
|---|---|
| *102# | Показывает баланс |
| *145# | Открывает меню перевода на номер билайна |
| *110*10# | Показывает ваш номер |

Если перевод с номера приходится делать постоянно, сначала проверьте, куда уходит баланс. Частая причина нехватки денег на счёте — платные подписки и опции, подключённые по умолчанию. В детализации они выглядят как периодические или разовые списания. Отключите лишнее и сравните, сколько вы реально тратите на связь: возможно, проще выбрать тариф с другой абонентской платой, чем регулярно докидывать деньги с соседнего номера.
Если расход на связь давно не совпадает с тарифом, посмотрите, что сейчас предлагает билайн.
Тарифы билайн
Деньги приходят после того, как вы отправите код подтверждения. Получатель узнаёт о зачислении из SMS.
До отправки кода перевод не состоится: просто не вводите код, и через 10 минут запрос сгорит. После подтверждения отменить перевод самому нельзя. Если деньги ушли не на тот номер, оформите заявку на странице «Ошибочный платёж» билайна: по ней платёж возвращают или переносят на правильный номер.