МТС: мошенники переходят на атаки цифровой личности, доля ИИ‑схем вырастет до 40%

Мошенники всё чаще атакуют не каналы связи, а цифровую личность человека. Об этом на форуме GIS Days в сессии «ИБ‑пророк» заявил Андрей Бийчук, директор Центра продуктов телеком‑технологий МТС. По его словам, защищать каждый канал по отдельности бессмысленно — рынок движется к комплексной защите личности во всех возможных каналах связи.

Как меняются атаки

Атаки становятся более многоступенчатыми. По данным «МТС Защитника», только за первый квартал 2026 года число атак с двумя и более звонками выросло на 4%. Звонок дополняют сообщения в мессенджере, СМС и письма по электронной почте — цель одна: втереться в доверие к потенциальной жертве.

Искусственный интеллект уже используется в 15% мошеннических схем. К 2027 году эта доля может превысить 40%, а международный альянс по борьбе с мошенничеством GASA прогнозирует, что к 2028 году до 60% мошеннических коммуникаций будут вести автономные ИИ‑системы.

Почему голос и видео больше не гарантия

Новые угрозы становятся ещё более персональными: ИИ уже сейчас без труда собирает цифровой профиль потенциальной жертвы и подбирает подходящую легенду для разговора. Голос и видео перестают подтверждать личность — 73% россиян сомневаются в незнакомых видеозвонках.

Что уже делают операторы

Средства для комплексной защиты у операторов есть. Сервис «МТС Защитник» анализирует более 200 параметров вызова в реальном времени, вычисляя и блокируя звонок со злоумышленником с точностью более 95%. За 2025 год он заблокировал почти 3,2 млрд нежелательных звонков.

По мнению Бийчука, исход противостояния ИИ‑агентов сервисов безопасности и мошенников решит качество защитных моделей. Мировой рынок решений для защиты цифровой личности к 2028 году достигнет 24,8 млрд долларов при росте 17,6% в год.