Управляющая магазином нейросеть Claude впервые приняла решение об увольнении сотрудника. Инцидент произошел из‑за систематических опозданий: работник опоздал на 17 из 23 смен. Об этом сообщает журнал Time, называя случай первым, когда большая языковая модель самостоятельно уволила человека.
По данным Time, решение не было полностью автономным. Куратор проекта указал нейросети на опоздания сотрудника, фактически подтолкнув к увольнению. Сама нейросеть из‑за ограничений рабочей памяти забыла внутренний регламент и не замечала нарушений. Персонал отмечал мягкий стиль управления Claude, который даже просил не волноваться из‑за опозданий.
В итоге только после наводящего вопроса со стороны человека нейросеть приняла решение попрощаться с сотрудником. Этот случай поднимает вопросы о границах ответственности ИИ в управлении персоналом.