К 2028 году число пользователей travel eSIM достигнет 215 млн, тогда как в 2024 году их было 40 млн. Такой прогноз приводит Juniper, на него ссылается OpenSignal. Это рост в 5,4 раза за четыре года, что соответствует среднегодовому темпу около 52%.
eSIM упрощает смену оператора: для подключения достаточно отсканировать QR‑код, пластиковая карта не нужна. В США операторов меняли 15,9% активных пользователей eSIM против 3,1% среди всех абонентов, в Сингапуре — 70,6% против 18,3%. Эти данные относятся к внутреннему рынку, но механизм тот же: eSIM сокращает процесс до пары нажатий.
Роуминг проигрывает не только по цене. По исследованию OpenSignal, роумеры проводят примерно на 60% меньше времени в сети 5G, чем местные пользователи. Travel SIM выигрывают, когда трафик выводится ближе к стране поездки, а не направляется через сети домашнего оператора.
Для домашних операторов роуминг перестаёт быть гарантированным источником маржи. Чтобы удержать туриста, недостаточно привлекательной цены: требуется качественная маршрутизация, надёжный партнёр в стране пребывания и честные показатели качества обслуживания. В противном случае абонент выберет travel eSIM, и оператор может не сразу это заметить.