Перейти к содержимому
Летай

Сбои Летая

Проверьте, есть ли сейчас проблемы со связью, интернетом…

Сбоя нет

Жалоб не больше обычного


Сейчас детектор не фиксирует массовых сбоев Летая: жалоб не больше обычного. Если у вас что‑то не работает — сообщите об этом ниже и проверьте оборудование: проблема может быть локальной.

Столкнулись с проблемой?

Выберите, что не работает — это поможет другим увидеть сбой

Жалобы

География жалоб

13731201513121213111010998876443353322222211111111111111111111111111
География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
131
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
31
Республика Татарстан
16
Нижегородская область
15
Свердловская область
13
Воронежская область
12
Челябинская область
12
Красноярский край
11
Краснодарский край
11
Ростовская область
10

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут

Отзывы о Летае

«Летай» — торговая марка мобильной связи ПАО «Таттелеком», крупнейшего оператора фиксированной связи Республики Татарстан. Сотовая сеть под брендом «Летай» запущена в 2014 году: «Таттелеком» первым в России получил лицензию на частоты 1800 МГц под LTE и построил собственную сеть базовых станций. Зона покрытия мобильной связи ограничена территорией Татарстана. Под брендом также предоставляются домашний интернет и телевидение.

Телефон
8 843 222 22 22
Головной офис
420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 57
Сайт
letai.ru
На рынке с
2014
ОГРН
1031630213120

Частые вопросы о Летае

Посмотрите график выше: резкий всплеск жалоб на фоне обычного уровня означает массовую проблему. Сейчас у Летая массовых сбоев не зафиксировано.

Перезагрузите телефон или роутер и проверьте связь в другом месте. Если у соседей та же картина и на графике всплеск — проблема на стороне сети.

Из сообщений самих абонентов. За последние 30 дней по Летаю поступило 134 сообщения. Это сигнал пользователей, а не официальное подтверждение аварии.

Проверьте индикаторы роутера и откройте любой сайт с мобильного интернета. Если с телефона всё открывается, причина в домашней линии или роутере.

Оставьте сообщение на графике и обратитесь в поддержку оператора. Если перебои повторяются, посмотрите отзывы абонентов — там видно, системная это проблема или разовая.

Летай сегодня: есть ли сбой

Сейчас у Летая массовых сбоев не зафиксировано. График выше строится по жалобам абонентов: каждая отметка — сообщение о проблеме с мобильной связью, интернетом, ТВ или сайтом оператора. За последний месяц по Летаю поступило 134 сообщения.

Сбой у оператора или проблема у вас

Резкий всплеск на фоне обычного уровня означает, что проблема массовая. Если график ровный, а связи нет только у вас — перезагрузите телефон или роутер и проверьте сеть в другом месте: так отсеиваются поломка оборудования и неполадка на вашей линии.

Почему не работает домашний интернет

Чаще всего причина в обрыве на линии, плановых работах или неисправном роутере. Реже — авария на электросетях дома. Проверьте индикаторы роутера: если WAN не горит, сигнал до квартиры не доходит и дело не в устройствах.

Почему пропал мобильный интернет и связь

Мобильный интернет пропадает раньше голоса: при перегрузке базовой станции сначала падает скорость. Бывает и наоборот — голос есть, а интернета нет из‑за исчерпанного пакета или ограничения отдельных сервисов.

Куда сообщить о проблеме

Нажмите «Сообщить о проблеме» выше — сообщение попадёт на график и поможет другим абонентам увидеть масштаб. Всплеск жалоб — сигнал от пользователей, а не подтверждённая авария: официальную причину называет только сам оператор.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике