Уфанет

1/5

Отзыв об Уфанет

Ужасное обслуживание от техподдержки. Заявку на неисправный домофон приняли на 6 августа, записали на 8 августа на 12 часов, а специалисты пришли когда им удобно, в пятницу в 10.30, без звонка и предупреждения. Общались нетактично. В квартиру я их не пустила, ведь заявка была на 8 августа, а не на 7. При этом они отчитались, что работу выполнили, хотя это вранье. Таких специалистов надо выгонять. Сервисная служба еще и переписала мою заявку на 10 августа, не предупредив меня, потому что им так удобнее. Считаю это недопустимым в работе с клиентами