Перейти к содержимому
СберМобайл

Отзывы о СберМобайле

Что говорят абоненты: 337 отзывов, средняя оценка 3,85.

Рейтинг и отзывы

337 отзывов за всё время
5
17050%
4
6218%
3
3510%
2
237%
1
4714%
СберМобайл

СберМобайл

Наталия Ковальчук

не могу поставить 5 звезд, есть нюансы. Сама связь за полгода ни разу не подвела, но качество обслуживания, тарифы и сервис оставляют желать лучшего. Пример с роумингом. Стала выяснять списания, оператор ответить не может, перенаправил

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Павел Николаевич

перенес номер с т2 на сбер мобайл на тариф МАСТЕР с ежемесячной оплатой 225 рублей,ежемесячным удвоением гигабайт интернета,т. е. 7*2 и фиксированной платы на 3 года в самом конце 25 года в офисе сбербанка, удвоение гигабайт и зачисление 2026 рублей

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Егор

так себе оператор. Качество услуг не впечатляет. Интернет нормально работает только в Москве, в регионах покрытие слабое, хотя заявлена поддержка сетей Т2 и Мегафон. По факту голосовые вызовы булькают, дозваниваешься со 2-3 раза. Поддержка почти

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Зоя

Мне очень нравится этот оператор, плачу 150 рублей в месяц за безлимит, правда минут нет, но я никому не звоню, так что для меня это не минус, тарифы в целом недорогие, например базовый с 2 гб и 200 минут стоит около 200 рублей в месяц, конечно, мой

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Лариса

Не советую. Уже неделю не могу никому дозвониться, включается автоответчик, что нет денег, хотя тариф оплачен. На все 4 обращения ответ один и тот же: говорят, что не зафиксировали попыток вызова с моего номера, и просят предоставить свежий пример

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
СберМобайл

СберМобайл

Виталий И.

такой себе оператор. Качество услуг не впечатляет. Интернет нормально работает только в Москве, в регионах покрытие слабое, хотя заявлена поддержка сетей Т2 и Мегафона. По факту звонки булькают, дозвониться получается со 2-3 раза. Поддержка почти

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Аркадий

Оператор сам по себе неплохой, но приложение подводит. После оплаты тарифа или подписки приходится ждать ещё час, пока всё подключится. Поддержка отвечает по скриптам и по делу не помогает. Интернет периодически отключается, правда, зависит

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Роза В.

пользуюсь уже больше двух лет. Оплата стабильная, не повышают, интернет и звонки переносятся на следующий месяц. Никаких навязываемых услуг, как было у других. Единственное, не везде ловит связь, но может дело не только в сбермобайле. А так

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Александр

Ужасное качество связи: до их же абонентов не дозвониться, постоянные шумы, треск, бульканье, и интернет тоже плохой. Когда‑то соблазнился ценой тарифа со скидкой, перевёл всю семью и сильно пожалел. Скоро перейду к другому сотовому оператору

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Покупатель

После перехода с Yota в Сбербанке мне посоветовали СберМобайл. Как я ошибся!!! Это абсолютный обман!!! Обещали начислить бонусы, даже девушка показала брошюру, где написано, что не зависимо от тарифа подключения начисляются бонусы!!! ОБМАН!!! Нет

0
Помог ли отзыв?

Популярные предложения по 

билайн
билайн
Выгодный
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 1 000 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 800 мин
СберМобайл
СберМобайл
Для всех
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ · 300 мин
t2
t2
Мой онлайн
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 400 мин
СберМобайл

СберМобайл

Сергей Г.

Пользуюсь давно, но не могу пополнить счёт в банковских приложениях, так как там нет опции сбер мобайл и выбор обязательный. Тарифы дорогие: на дешёвом интернет заканчивается за пять минут, на дорогом хватает на пару дней. Если у вас архивный

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Сергей

Очень нравится мой тариф, за 249 р получаю достаточно гб интернета и минут, а также почти никому не нужные смс, безлимитные соцсети. ещё можно оплачивать бонусами спасибо, что облегчает жизнь на 250 р

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Салават

плохая связь. В Иглинском районе Башкирии интернет почти не ловит, даже фото не отправить. Во время разговора постоянно прерывается, слышимость плохая, часто даже дозвониться нельзя, отвечает только мобильный ассистент, хотя человек ждёт звонка

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Любовь Н.

недавно мне написали, что интернет закончился, и я оплатила доппакет. Потом зашла в приложение и увидела, что бонусный пакет, который мне положен, не был подключён. С трудом дозвонилась оператору, она сказала, что деньги за оплаченный пакет

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Александр

Подключился с переносом номера, тариф должен был быть 390р/месяц. До этого пользовался сберпраймом. При очередной оплате сберпрайма решил заплатить на год вперед. При оплате тбм, кривой биллинг, написанный криворукими пограмистами, отрубил мне

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Татьяна

Мне очень нравится этот оператор, плачу 150 рублей в месяц за безлимит, минут нет, но я никому не звоню, так что для меня это не минус. тарифы в целом не дорогие, например базовый с 2 гб и 200 минут стоит 200 рублей в месяц. мой безлимит уже вряд

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Алексей Афанасьев

связь неплохая, тариф средний. Но работа сервиса плохая. Антиспам и блокировки номеров отвратительные. Постоянно приходят смс, что звонил заблокированный номер, с которым от моего имени почему‑то разговаривает робот. Для чего?

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Аким Иванов

Ужасное качество связи и интернета, невозможно дозвониться до их абонентов, постоянные помехи и треск. Когда‑то привлекла цена тарифа со скидкой, перевёл всю семью и пожалел. Скоро уйду к другому оператору

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

olya

В целом неплохой оператор. Особенно понравился переход со своим номером в Сбермобайл. Дают 30 гб каждый месяц, это очень выгодно. Если есть лишняя симка другого оператора, то стоит перейти сюда

0
Помог ли отзыв?
СберМобайл

СберМобайл

Ольга К.

Заплатила 1500 руб. за роуминг, который за границей не функционировал, пришлось купить сим карту там, но деньги назад не вернули. Значит, надо переходить в другую компанию, здесь нет доверия.

0
Помог ли отзыв?

СберМобайл — виртуальный мобильный оператор экосистемы Сбера на сети t2. Тарифы с настраиваемыми пакетами минут и интернета, бонусы СберСпасибо.

Телефон
901
Головной офис
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Сайт
sbermobile.ru
На рынке с
2018
ОГРН
1167746305430

Сбои и проблемы

За 3 месяца у СберМобайла был 1 день с массовыми сбоями

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
269
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
70
Республика Татарстан
53
Новосибирская область
42
Свердловская область
37
Нижегородская область
34
Волгоградская область
30
Саратовская область
30
Республика Башкортостан
29
Красноярский край
27

Часто задаваемые вопросы

Всего 337 отзывов. Последний оставлен 11 сентября 2026.

Средний балл — 3,85, это на уровне рынка. Положительных отзывов 69 % против 21 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о СберМобайле

Абоненты оставили 337 отзывов. Последний отзыв оставлен 11 сентября 2026. Положительных оценок 69 %, отрицательных 21 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 3,85, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 3,6. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике