Можно ли перенести номер с семейного тарифа на другой тариф другого оператора

Участие в семейном тарифе не означает, что номер «привязан» навсегда. Если условия перестали устраивать, любой абонент вправе уйти к другому оператору и выбрать индивидуальный тарифный план. Разбираемся, как правильно это сделать в 2026 году: от выхода из семейной группы до завершения процедуры MNP.

Можно ли перенести номер с семейного тарифа к другому оператору

Перенести номер с семейного тарифа на индивидуальный тариф другого оператора — можно. Закон не делает исключений для участников семейных групп: право на смену оператора с сохранением номера (MNP) есть у каждого абонента в России с 2014 года. Тип текущего тарифа — семейный, корпоративный или индивидуальный — значения не имеет.

Семейный тариф — это, по сути, обычный договор на оказание услуг связи с дополнительной опцией объединения номеров в группу. Каждый участник группы остаётся самостоятельным абонентом со своим договором и паспортными данными. Именно поэтому перенос номера с семейного тарифа ничем не отличается от перехода с любого другого тарифного плана.

Единственный нюанс — перед подачей заявки на MNP рекомендуется сначала выйти из семейной группы у текущего оператора. Это упрощает процедуру и снижает риск технических задержек. Впрочем, даже если этого не сделать, при успешном переносе участие в группе прекращается автоматически.

Что такое MNP и как работает перенос номера

MNP (Mobile Number Portability) — услуга, позволяющая сохранить свой мобильный номер при переходе к другому оператору связи. Процедура действует в России с 1 декабря 2013 года и регулируется Федеральным законом № 253-ФЗ. Стоимость переноса — до 100 ₽, минимальный срок — 8 рабочих дней.

Механизм работает так: абонент подаёт заявку у нового оператора (принимающего), указывая номер, который хочет перенести. Принимающий оператор через Центральную базу переносимых номеров (оператор базы — НИЦ «Телеком») направляет запрос текущему оператору (донору). Если нет оснований для отказа, номер переносится в назначенную дату.

Важное обновление 2026 года: с 1 сентября планируется запуск межрегионального MNP. Это значит, что номер можно будет перенести к оператору в другом субъекте РФ — например, при переезде. Пока же перенос возможен только в пределах одного региона.

Как выйти из семейной группы у разных операторов

Выход из семейной группы перед переносом номера — рекомендуемый, но не обязательный шаг. У каждого оператора процедура отличается, но в целом занимает несколько минут. Вот как это делается у основных операторов.

МТС: семейная группа и «Для близких»

У МТС семейные объединения работают через «Семейную группу» и услугу «Для близких». Участник может самостоятельно покинуть группу через приложение «Мой МТС»: достаточно зайти в раздел «Семейная группа» и нажать кнопку выхода. Организатор тоже может исключить любой номер. После выхода участник остаётся на своём текущем тарифе и может сразу подавать заявку на MNP.

МегаФон: МегаСемья

В МегаФоне семейное объединение называется «МегаСемья». Участник выходит через Личный кабинет или приложение «МегаФон» — кнопка «Выйти из МегаСемьи» находится в соответствующем разделе. После выхода у абонента остаётся тариф «МегаСемья для участника», на котором интернет без дополнительных опций недоступен. Поэтому имеет смысл сразу переходить к новому оператору, а не оставаться на этом урезанном тарифе.

Билайн: «Близкие люди» и семейные тарифы

У Билайна семейная функция реализована через тарифы линейки «Для всех» и услугу «Близкие люди». Организатор может отключить дополнительный номер через Личный кабинет, приложение «Мой билайн» или USSD-командой *888*0*номер#. Участник также вправе сменить тариф самостоятельно — при смене тарифа номер автоматически покидает семейную группу.

t2 (Теле2): «Выгодно вместе»

У t2 семейного тарифа как такового нет — абоненты объединяются через программу «Выгодно вместе» для получения скидок. Выйти из группы можно USSD-командой *985*0*2# с номера участника. После выхода тариф сохраняется, просто пропадает групповая скидка.

Пошаговая инструкция: как перенести номер с семейного тарифа

Перенос номера с семейного тарифа выполняется в несколько этапов. Весь процесс занимает от 8 до 14 дней. Вот что нужно сделать по шагам.

1. Выйдите из семейной группы. Используйте приложение, Личный кабинет или USSD-команду своего оператора. Убедитесь, что статус участника сменился.
2. Проверьте баланс и данные. На номере не должно быть задолженности и активных обещанных платежей. Паспортные данные в договоре должны совпадать с действующим документом. Если меняли паспорт — обновите данные у текущего оператора заранее.
3. Выберите нового оператора и тариф. Сравните тарифы всех операторов и определитесь с подходящим одиночным планом. Обратите внимание на покрытие в вашем регионе.
4. Подайте заявку на MNP. Это можно сделать на сайте нового оператора, в салоне связи или через мобильное приложение. Понадобится паспорт (офлайн) или подтверждённая учётная запись на Госуслугах (онлайн).
5. Укажите дату переноса. Минимум — через 8 дней после подачи заявки. Можно выбрать более позднюю дату, но не далее 6 месяцев.
6. Дождитесь переноса и активируйте SIM. За сутки до переноса новый оператор пришлёт уведомление. В назначенный день вставьте новую SIM-карту (или активируйте eSIM). Связь может прерваться на 10–30 минут, SMS-уведомления от банков — до 6 часов.

Когда могут отказать в переносе номера

Отказ в переносе номера возможен по нескольким основаниям, и участие в семейном тарифе само по себе к ним не относится. Оператор вправе отклонить заявку MNP, если выполняется хотя бы одно из условий.

• Задолженность на счёте. Баланс должен быть положительным. Обещанный платёж тоже считается долгом — его нужно погасить.
• SIM-карта заблокирована. Номер должен быть активным. Блокировка из-за неоплаты или утери не позволит завершить перенос.
• Несовпадение паспортных данных. НИЦ «Телеком» сверяет данные из заявки с базой оператора-донора. Ошибка в фамилии или номере паспорта — причина для отказа.
• Менее 60 дней с прошлого переноса. Повторно воспользоваться MNP можно не ранее чем через два месяца.
• Менее 30 дней с момента заключения договора у текущего оператора или с последней смены номера.
• Попытка перенести номер в другой регион. До 1 сентября 2026 года MNP работает только внутри одного субъекта РФ.

Если заявку отклонили — устраните причину и подайте повторно. Ограничений на количество попыток нет.

Что произойдёт с семейной группой после ухода участника

После выхода одного участника семейная группа продолжает работать для остальных номеров. Общие пакеты минут и интернета пересчитываются в зависимости от условий оператора. Вот что происходит конкретно.

У МТС, если участник покидает «Группу для близких», остальные члены сохраняют свои тарифы и скидки. Организатор просто видит на одного участника меньше в приложении. У МегаФона после выхода из «МегаСемьи» у ушедшего абонента остаётся тариф «МегаСемья для участника» без доступа к общему интернету организатора. У Билайна дополнительный номер переводится на тариф «Всё для семьи» или «Простой семейный».

Если из группы уходит организатор (владелец основного номера), последствия серьёзнее: группа может быть расформирована, а все участники переведены на индивидуальные тарифы. Поэтому, если вы — организатор семейного тарифа, заранее передайте эту роль другому участнику или предупредите близких.

Сравнение условий MNP у операторов в 2026 году

Условия переноса номера примерно одинаковы у всех операторов, но есть нюансы по стоимости и бонусам для новых абонентов. Ниже — сравнительная таблица по основным параметрам.

МегаФон предлагает уникальную опцию — «Перенос тарифа»: если вам нравились условия у старого оператора, МегаФон может подобрать аналогичный тариф. Остальные операторы предлагают выбрать из стандартной линейки, нередко с промо-скидкой для абонентов, пришедших по MNP.

Плюсы и минусы переноса номера с семейного тарифа

Перед тем как переносить номер, стоит взвесить преимущества и возможные неудобства. Семейные тарифы часто дают ощутимую экономию, и отказ от них должен быть осознанным.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли выходить из семейной группы перед переносом номера?

Формально — нет. При успешном переносе номера к другому оператору участие в семейной группе прекращается автоматически. Однако рекомендуется выйти заранее, чтобы избежать технических сложностей и ускорить процесс. Сделать это можно через приложение или Личный кабинет оператора за несколько минут.

Может ли организатор семейного тарифа запретить мне перенос номера?

Нет. Право на перенос номера (MNP) гарантировано федеральным законом. Организатор семейной группы не может заблокировать или запретить вам сменить оператора. Договор на услуги связи заключён лично с вами, и только вы распоряжаетесь своим номером.

Сколько стоит перенос номера с семейного тарифа?

Стоимость MNP не зависит от типа тарифа. У большинства операторов в 2026 году перенос бесплатный. МегаФон взимает 100 ₽ за процедуру. Выход из семейной группы у всех операторов бесплатный.

Что будет с балансом при переносе номера?

Остаток средств на балансе не переносится к новому оператору. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к бывшему оператору — возврат оформляется через салон связи или офис обслуживания. Рекомендуется потратить средства до переноса или минимизировать баланс.

Можно ли перенести номер с семейного тарифа в другой регион?

До 1 сентября 2026 года перенос номера возможен только в пределах одного субъекта РФ. С осени 2026 года планируется запуск межрегионального MNP — после этого можно будет перенести номер при переезде в другой регион.

Сохранятся ли привязки к банкам и Госуслугам после MNP?

Да. Номер телефона не меняется, поэтому все привязки к банкам, Госуслугам и другим сервисам сохраняются. SMS-уведомления и коды подтверждения продолжат приходить на тот же номер. В день переноса возможен перерыв до 6 часов на получение SMS.

Выводы

Перенести номер с семейного тарифа на одиночный тариф другого оператора — несложная и полностью законная процедура. Участие в семейной группе не является препятствием для MNP. Порядок действий: выйти из группы (желательно, но не обязательно), погасить долги, проверить паспортные данные и подать заявку у нового оператора.

Весь процесс занимает от 8 до 14 дней и стоит не более 100 ₽. При выборе нового тарифа обратите внимание на тарифы с сохранением номера — многие операторы предлагают специальные условия для абонентов, перешедших по MNP. Сравнить все актуальные предложения можно в рейтинге операторов на Тарифгид.