Перейти к содержимому

Ваш город — Москва?

МегаФон

Отзывы о МегаФоне

Что говорят абоненты: 436 отзывов, средняя оценка 4,17.

Рейтинг и отзывы

436 отзывов за всё время
5
19144%
4
4510%
3
378%
2
338%
1
13030%

Отзывы по услугам

МегаФон

МегаФон

Лейла М.

В целом этим мобильным оператором довольна. Брала тариф с безлимитным интернетом, пока такое было возможно, потому что интернет был нужен для работы. Из минусов сама связь: абонента на другом конце очень плохо слышно, хотя у других операторов такой… 

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Игорь З.

По‑моему, мегафон это чистое мошенничество. Постоянно скрытые списания, рекламные звонки, вранье и обман пенсионеров, в том числе моих родителей. Не раз подключали платную услугу без разрешения, а потом говорили, что клиент сам ее подключил… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Рустам

Пользуюсь связью от мегафона, недавно подключили тариф Максимум. Предложили со скидкой 20%, выходит 560 рублей в месяц. Можно бесплатно выбрать 6 Мега сил и ещё улучшить тариф. По тарифу 900 минут, 45 ГБ интернета и 300 смс. При подключении вернули… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Динара

С каждым разом качество услуг «МегаФона» становится всё хуже. Я пользуюсь их услугами уже очень давно, с 2005 года, если быть точным. Это уже моя третья сим‑карта от «МегаФона». Больше всего меня удивляет, что каждый раз тариф становится дороже… 

7
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Вениамин Мандрик

решил подключить домашний интернет от мегафона, хотя сначала сомневался из‑за плохих отзывов. Взял тариф, где мобильная связь и домашний интернет вместе, и остался доволен: устраивает и цена 595 рублей, и качество связи и интернета, и набор услуг… 

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
МегаФон

МегаФон

Ольга

Да лет 20 с мегафоном, нравилось. В последний год у меня просто начала свистеть кукуха от сюрпризов, какого‑то перманентного отсутствия связи из‑за загадочных списаний. При тарифе, пакет которого я даже не успевала расходовать. Прикол в том… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Таисия

Абонент мегафона, решила, что выгоднее подключить домашний интернет и ТВ у этого же оператора. Взяла тариф из линейки Объединяй, скидка хорошая, плачу 500 рублей, почти столько же, сколько раньше только за мобильную связь. Есть онлайн‑кинотеатр… 

2
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Супер не довольный

Я пенсионер(66 лет)29.07 был на юго‑западе,центре обслуж.мегафон(авеню)по поводу скидки для пенсионеров:мне пришло сообщение прийти с паспортом пенсионным.Специалист попросил предъявить пенсионное удостоверение(социальная карта москвича его… 

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Сажида Пилипчук

Много лет пользуюсь этим оператором и считаю его лучшим в России по сотовой связи. Каждое лето езжу в отпуск на машине и вижу, что сеть с каждым годом становится шире. Санкции, конечно, сказываются на качестве, но по сравнению с другими операторами… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Евгения

Мегафон меня удивил цинизмом. Я была с ними долгое время, верила и стабильно платила с 2018года более 600 рублей за номер с безлимитным интернетом. В 2026 году началось странное. Сперва у меня украли (извините, иначе назвать нельзя) безлимитный… 

6
Помог ли отзыв?

Интересные предложения по 

Ростелеком
Ростелеком
Технологии доступа Тест‑драйв
Цена
0 ₽/месяц700 ₽
Скорость
500 Мбит/с
Уфанет
Уфанет
Хороший
Цена
0 ₽/месяц845 ₽
Скорость
500 Мбит/с
МТС
МТС
МТС Дома Хорошо
Цена
375 ₽/месяц750 ₽
Скорость
500 Мбит/с
АКАДО
АКАДО
Сигма
Цена
445 ₽/месяц890 ₽
Скорость
600 Мбит/с
МегаФон

МегаФон

Азат Новиков

Подключил самый простой тариф на 100 Мбит/с за 495 рублей в месяц, для нашего региона это отличный вариант. Интернет стабильный, качество хорошее. Но монтажники у мегафона непунктуальные: мастер опоздал на час, долго возился с проводами, настройка… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Тамара

Очень рада, что у Мегафона появились тарифы на домашний интернет и теперь можно объединить мобильную связь с домашним интернетом и ТВ. Подключила тариф за 600 рублей в месяц, в пакете кроме интернета 1000 минут на звонки и 100 смс. Роутер взяла… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Елена

Ужасный провайдер Мошенничество чистой воды. На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса На мое утверждение,что я сим карта используется только для звонков и по какой ссылке при переходе она подключилась ответа… 

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Елена

в целом всё нормально, но в последнее время бывают перебои с интернетом. Техподдержка помогает решать проблемы, возможно, дело в удалённости нашего дома. Несмотря на это, Мегафоном удобно пользоваться, менять не хочу, так как подключена ещё… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Ирек

Оператор Мегафон переманивает абонентов от других операторов (переход в мегафон со своим номером), обещая хороший и выгодный тариф. Тариф и правда очень выгодный. Но самое интересное начинается после перехода. Т.к. тариф действительно выгодный… 

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Айрат

Примерно 4 месяца назад понадобилось подключить домашний интернет. Оператор посоветовала тариф с телевидением, я часто смотрю фильмы и передачи, поэтому согласилась, название вроде Для дома все. Интернет и телевидение работают хорошо, за всё время… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Алексей

Воруют деньги за услуги которые уже включены в тариф и уже оплачены. Воруют комиссию за пополнение собственного счета. Связаться с «поддержкой» невозможно, в личном кабинете тупой бот чуть не открытым текстом посылает нах…, и видимо запрограмирован… 

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Семен

пользуюсь МегаФоном около 20 лет, и мобильной связью, и домашним интернетом. Качество отличное, поддержка работает. При переезде на новую квартиру проблем не было: назначили дату, подключили, всё работает. Пробовал других операторов с их акциями… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Римма Жилич

Подключили быстро, с этим проблем не было. А вот до техподдержки дозвониться и что‑то решить сложно: ждёшь больше 10 минут, а по факту около получаса. Я временно отключила домашний интернет через оператора на несколько месяцев, на счету тогда… 

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

колян30

Несколько лет назад перешёл из МТС в Мегафон со своим номером. Всё устраивает, в Москве и области связь стабильная и качественная. Единственное, что не нравится, тариф для меня избыточный, не использую все его возможности. Хотел бы платить меньше… 

0
Помог ли отзыв?

МегаФон — федеральный оператор мобильной связи со своей сетью, ПАО «МегаФон», штаб‑квартира в Москве. Работает с 1993 года, под названием «МегаФон» — с 2002 года. Кроме мобильной связи продаёт домашний интернет и цифровое ТВ (возможность подключения проверяют по адресу); в группу входит оператор Yota.

Телефон
8 800 550-05-00
Головной офис
127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 41
Сайт
megafon.ru
На рынке с
2002
ОГРН
1027809169585

Сбои и проблемы

За 3 месяца у МегаФона массовых сбоев не зафиксировано

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Орловская область
18
Калининградская область
7
Республика Саха /Якутия/
7
Нижегородская область
7
Сахалинская область
7
Тюменская область
6
Новосибирская область
6
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
5
Приморский край
4
Луганская Народная Республика
4

Часто задаваемые вопросы

Что говорят абоненты о МегаФоне

Абоненты оставили 436 отзывов. Последний отзыв оставлен 12 ноября 2026. Положительных оценок 54 %, отрицательных 37 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 4,17, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 44 %, 4 звезды — 10 %, 3 звезды — 8 %, 2 звезды — 8 %, 1 звезда — 30 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике