МегаФон

1/5

Отзыв о МегаФон

Мегафон на протяжении месяца отказывают в переходе к другому оператору с абонентским номером, называя причину «задолженность на счете». При этом: баланс в ЛК положительный, ответ на обращение, также подтверждает положительный баланс. Операторы горячей линии или кидают трубки или говорят, якобы на счёте использованны «бонусные деньги» о которых нигде в ЛК не указано, и мне не сообщалось. При этом их сумма растёт с быстрой скоростью!!! Никаких сверок по суммам предоставить не могут, доказать наличие задолженности не могут!!! Никак не реагируют на обращения!!! Буду обращаться в суд и придавать дело огласке! Может хоть так данная компания сможет предоставить компетентного сотрудника, который адекватно ответит на вопросы!!!