МТС

1/5

Отзыв о МТС

Пользуясь связью МТС очень давно, что не меняла оператора только из за удобного тарифа НЕТАРИФ. Мало того, что насильно поменяли тариф, но и начали брать дополнительную оплату за опции, входившие в НЕТАРИФ. Качество связи так себе, а вот интернет совсем плохой, особенно начиная с 2025 году, покрытие неудовлетворительное. Нужно отдать должное, что пару раз давали скидку за отвратительную связь, но это уже после насильного смены тарифа. МТС ввели комиссию за пополнение, можно без комиссии если это автоплатеж, но это я считаю жульничество. Везде какие‑то доп. условия и подвохи, везде торчит наружу желание взять денюшку, тут рублик, там копеечку, и ты видишь как оператор уже активно пытается пользоваться твоими деньгами, принуждая постоянно платить. Если честно такое отношение к клиенту вызывает просто один негатив, даже предложили скинуть инструкцию для написания на них жалобы (заботливые). Такое ощущение что чем дольше ты не меняешь оператора, тем больше он в тебе видит идиота…Клиентоориентированность на минусе!!! Уйдут одни‑придут другие - видимо это девиз МТС…