Ваш город — Москва?
Что говорят абоненты: 693 отзыва, средняя оценка 3,83.
МТС
Галина
Пользуясь связью МТС очень давно, что не меняла оператора только из за удобного тарифа НЕТАРИФ. Мало того, что насильно поменяли тариф, но и начали брать дополнительную оплату за опции, входившие в НЕТАРИФ. Качество связи так себе, а вот интернет…
МТС
Кадир Власов
связь у мтс отличная, покрытие широкое. Интернет зависит от местоположения, что объяснимо в нынешних условиях. Но постоянное повышение тарифов оставляет неприятный осадок. Для клиентов, пользующихся номерами более 20 лет, можно было бы придумать…
МТС
Юрий Викторович
Отвратительная связь, постоянно пропадает сеть. Речь не идет даже об интернет соединении. Просто телефонная связь и это в центре города, в двух шагах от Областного краеведческого музея, такая же картина и на проспекте Героев Североморцев. Звонящие…
МТС
Раиса
После обращения к оператору МТС потерянный трафик нашёлся. Сотрудница вежливо подсказала, где искать причину, и по статистике большую часть трафика израсходовали предустановленные на смартфоне приложения. Хотя цифры вижу своими глазами
МТС
Элиза
В последнее время интернет постоянно пропадает, связь нестабильная, скорость скачет. Особенно неудобно, когда это случается в рабочее время на удалёнке. Мобильная связь тоже слабая, иногда даже личный кабинет мтс не грузится, а про другие сайты…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
МТС
Радик Ф.
В последнее время мтс сильно расстраивает. За несколько лет цена на тариф заметно выросла, постоянно предлагают пройти опрос ради кешбека, который так и не приходит, и навязывают оформление банковской карты. Зак��нул деньги на счёт, чтобы списалось…
МТС
Наиль Савельев
полгода назад закрыла договор с МТС, но пени до сих пор капают. Больше десяти обращений в поддержку не помогли, никто так и не разобрался. Сотрудники колл‑центра не видят полную историю клиента и отправляют в офис, а мне из Троицка в Бутово ехать…
МТС
sergey95
Пользуюсь приложением мтс уже 6 лет, домашний интернет плюс сим карта. Тариф подбирал под себя, работает нормально. Иногда пропадало телевидение, но помогала перезагрузка и звонок в поддержку. В Архангельской области ловит
МТС
Даг
Ассалам алейкум Если вы собираетесь в Дагестане брать МТС, то я вам вообще не советую. Ни в городе, ни в посёлках интернета практически не бывает. Если даже и есть, то будет сильно моросить (нормально ничего грузить не будет). Если написать…
МТС
пользуюсь домашним и мобильным интернетом от мтс уже несколько месяцев и ни разу не пожалела о выборе. Скорость реально такая, как заявлено: спокойно работаю удалённо, а семья параллельно смотрит фильмы
МТС
Наталья
Безобразное оказание услуг связи. СМС с кодами не доходят по 10-15 минут. МТС все время пытается списать со счета деньги то за звонок, которого абонент не совершал, то за СМС, которые не отправлялись. При этом в одностороннем порядке…
МТС
Яна
Полное безобразие творится в МТС, третий день не могут изменить мне тариф… Был тариф типа «для своих» платеж почти 800р, интернета очень часто нет и на месяц его не хватает, хотя у меня и дома и на работе вайфай, звоню и прошу на пару дней…
МТС
Матвей Захаров
Мобильная связь в нашем городе появилась в конце 2003 года, сначала мегафон, но очень дорогой. Я им немного попользовался, а через пару месяцев пришёл мтс, и я сразу перешёл на него
МТС
тимур
я пользуюсь оператором больше 10 лет. 1)постоянная проблема с интернетом. 2)постоянно завышенная цена на тарифы и услуги по отношению к конкурентам. 3)проблемы со связью это обычное дело. 4)не возможно дозвониться оператору. бот не решает ни каких…
МТС
Майсара К.
Подключился к мтс в 2024 году на тариф 1 Гб, скорость держалась примерно год, потом срезали до 500 Мб. Позвонил в поддержку, там сказали, что у меня изначально было 500 Мб. Странно, а как же тогда я
МТС
просто я
С октября 2025 вместо оплаченных 500 мбит скорость падает до 10 мбит, даже их приложение КИОН не грузится. На обращения не реагируют, конкретики ноль, раньше хоть обещали то через 3 дня, то через 2 недели всё починить. Сейчас середина января 2026…
МТС
Павел Кошелев
удивляет полный бардак на стороне клиента. Всё непрозрачно и запутанно, правая рука не знает, что делает левая. Операторы колл‑центра говорят разное, сотрудники салонов вообще слабо понимают, с чем имеют дело. Выяснить что‑то достоверно почти…
МТС
маринка8
интернет никудышный. Я клиент много лет, плачу за 100, а по факту меньше 10. В поддержке компетентных людей нет. Одна сотрудница предложила скидку 30% за низкую скорость, но заявку на мастера не оформила, хотя предположила, что дело в кабеле…
МТС
Ефрасинья Б.
десять лет, до декабря 2015, пользовались мобильной связью и мобильным интернетом Мегафон, смартфоны и модем. Сравнить было не с чем до начала 2014 года, радовались тому, что имели, и считали Мегафон лучшим. В начале 2014
МТС
Юлия
Не являюсь абонентом данного оператора, но они умудрились меня достать, есть вопрос с каких пор оператор занялся спамом, идёт прямое нарушение закона о рекламе, а им плевать, дозвониться до оператора, что бы они прекратили названивать, нет никаких…
МТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы») — один из крупнейших операторов мобильной связи России, работающий на собственной сети. Компания зарегистрирована в 1993 году, коммерческие услуги сотовой связи в стандарте GSM запустила в 1994 году. Помимо мобильной связи предоставляет домашний интернет, телевидение, финансовые и цифровые сервисы. Абонентское приложение — «Мой МТС».
Абоненты оставили 693 отзыва. Последний отзыв оставлен 17 октября 2026. Положительных оценок 36 %, отрицательных 55 %.
Средний балл — 3,83, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 31 %, 4 звезды — 4 %, 3 звезды — 9 %, 2 звезды — 8 %, 1 звезда — 47 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике