Перейти к содержимому
МТС

Отзывы о МТС

Что говорят абоненты: 550 отзывов, средняя оценка 3,87.

Рейтинг и отзывы

550 отзывов за всё время
5
18734%
4
19135%
3
11220%
2
255%
1
356%
МТС

МТС

Галина

Пользуясь связью МТС очень давно, что не меняла оператора только из за удобного тарифа НЕТАРИФ. Мало того, что насильно поменяли тариф, но и начали брать дополнительную оплату за опции, входившие в НЕТАРИФ. Качество связи так себе, а вот интернет

1
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Сорокоумова Анна Валерьевна

ОТВРАТИТЕЛЬНО работает мобильный интернет МТС в Мурманской обл. Терского района, пос Умба ул. Ключевая д.26/1. Постоянно созваниваюсь с оператором МТС ( на прошлой неделе звонила 3 раза, вчера опять звонила оператору). Ответ один: в течении 24 часов

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Юрий

Я ветеран труда, более 20 лет пользуюсь МТС БЫЛ ПРЕМИУМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и сегодня столкнулся с беспрценднтным мошенничеством со стороны МТС! 23.04.26 у меня день рождения. В этот день МТС сделал мне «подарок» направил 7 дней премиума, я удивился

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Виталий

Перешёл с Мегафона на МТС. Всё супер, всё устраивает. И‑нет безлимитный,стабильный, минут хватает за уши! А хваленый Мегафон оставляет желать лучшего. «Самый быстрый интернет» Потому что пролетает мимо шишь поймаешь.

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Марина

Переехала в Московскую область и подключила мтс, раньше в другом регионе был другой провайдер, так что есть с чем сравнить. в целом очень довольна, интернет работает без проблем, даже в типичных спальных районах всё летает, скорость радует. ценник

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
МТС

МТС

Дмитрий

Пользуюсь этим интернетом уже год, за это время ни разу не было серьёзных обрывов. Скорость стабильная, даже вечером когда все сидят дома, всё грузится нормально. Подключал через приложение, мастер приехал на следующий день, всё настроил за полчаса

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

тимур

я пользуюсь оператором больше 10 лет. 1)постоянная проблема с интернетом. 2)постоянно завышенная цена на тарифы и услуги по отношению к конкурентам. 3)проблемы со связью это обычное дело. 4)не возможно дозвониться оператору. бот не решает ни каких

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Гость

перешел на мтс с другого провайдера и до сих пор в шоке, инет просто летает, никогда такого не было, дома раньше вечно тормозило, а тут всё открывается мгновенно, даже в дальней комнате сигнал отличный, поддержка тоже порадовала, подключили быстро

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Кадир Власов

связь у мтс отличная, покрытие широкое. Интернет зависит от местоположения, что объяснимо в нынешних условиях. Но постоянное повышение тарифов оставляет неприятный осадок. Для клиентов, пользующихся номерами более 20 лет, можно было бы придумать

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Оксана

Переехала в новую квартиру и подключила мтс, мастер приехал на следующий день, всё настроил быстро, даже провод красиво спрятал. интернет летает теперь по вечерам залипаю в сериалы без буферизации, что для меня главное. ещё и звонить знакомым

0
Помог ли отзыв?

Популярные предложения по 

Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Безлимит на всё
Цена
690 ₽/месяц490 ₽ со скидкой
Пакет
∞ ГБ · ∞ мин
МТС
МТС
РИИЛ
Цена
650 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 500 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ · 800 мин
МегаФон
МегаФон
Для развлечений
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 400 мин
МТС

МТС

Яна

Полное безобразие творится в МТС, третий день не могут изменить мне тариф… Был тариф типа «для своих» платеж почти 800р, интернета очень часто нет и на месяц его не хватает, хотя у меня и дома и на работе вайфай, звоню и прошу на пару дней

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

маринка49

Пользуюсь мтсом дома уже полгода, в целом довольна. Отключали один раз пару часов ночью, но предупредили заранее. Роутер свой ставлю, мой вайфай работает, пинг в играх нормальный, около 15 мс. Единственное, в пике по вечерам скорость чуть проседает

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Халим

пользуюсь мтс уже больше года, подключили быстро, инет дома работал всегда стабильно, даже вечером когда все сидят в интернете, скорости хватает, сбоев почти не было, пару раз звонил в поддержку по мелочи, ответили сразу и помогли, цена правда

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Расиль Тарасов

пользуюсь мтс уже года три, сначала думал дороговато, но по факту за эти деньги скорость реально стабильная, пинг низкий, ни разу не было, чтобы инет пропадал. в прошлом году подняли тариф, но я позвонил, мне переподключили на другой, вышло даже

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Ольга степанова

Пользуюсь очень давно, вся семья перешла на мтс, поменять провайдера уже наверное пришло время. Качество плохое связи, особенно последние 2 недели. Престарелый человек в области, дозвониться не возможно, нервотрепка доя всех, это уже становится

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Дамир

Переехал в новую квартиру и долго выбирал провайдера, перечитал кучу отзывов. в итоге подключил мтс и ни разу не пожалел. скорость реально заявленная держится, даже вечером когда все сидят не падает. фильмы качаются за минуты, в ютубе ничего

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Фагима

Долго сидел на другом провайдере, но как переехал, взял мтс по совету друга, и пока только плюсы. скорость стабильная, пинг в играх низкий, роутер дали нормальный, не греется и не отваливается. один раз была просадка вечером, но сама восстановилась

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Карапет

Пользуюсь мтсом уже года три, тариф выбрал самый простой за 500 рублей. За эти деньги скорость дома стабильно 100 мегабит, пинг в играх низкий. Ни разу не поднимали цену без предупреждения, что для Москвы редкость. Даже при переезде в новую квартиру

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Наталья

Безобразное оказание услуг связи. СМС с кодами не доходят по 10-15 минут. МТС все время пытается списать со счета деньги то за звонок, которого абонент не совершал, то за СМС, которые не отправлялись. При этом в одностороннем порядке

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Дмитрий К.

пользуюсь мтсом уже полгода в Москве, взял тариф с домашним интернетом. скорость держит стабильно, пинг в играх адекватный, нареканий нет. из минусов разве что роутер дали простенький, сам докупал нормальный. для обычных задач хватает, поддержка

0
Помог ли отзыв?

МТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы») — один из крупнейших операторов мобильной связи России, работающий на собственной сети. Компания зарегистрирована в 1993 году, коммерческие услуги сотовой связи в стандарте GSM запустила в 1994 году. Помимо мобильной связи предоставляет домашний интернет, телевидение, финансовые и цифровые сервисы. Абонентское приложение — «Мой МТС».

Телефон
0890
Головной офис
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4, стр. 1
Сайт
mts.ru
На рынке с
1993
ОГРН
1027700149124

Сбои и проблемы

За 3 месяца у МТС было 4 дня с массовыми сбоями

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
3950
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
1158
Свердловская область
522
Новосибирская область
498
Республика Татарстан
476
Красноярский край
424
Омская область
392
Пермский край
330
Нижегородская область
326
Воронежская область
323

Часто задаваемые вопросы

Всего 550 отзывов. Последний оставлен 13 августа 2026.

Средний балл — 3,87, это на уровне рынка. Положительных отзывов 69 % против 11 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о МТС

Абоненты оставили 550 отзывов. Последний отзыв оставлен 13 августа 2026. Положительных оценок 69 %, отрицательных 11 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 3,87, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 39 %, 4 звезды — 36 %, 3 звезды — 20 %, 2 звезды — 4 %, 1 звезда — 1 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике