Перейти к содержимому

Ваш город — Москва?

О компании
Я — представитель компании
Т‑Мобайл

Сбои Т-Мобайла

Проверьте, есть ли сейчас проблемы со связью, интернетом… 

Сбоя нет

Жалоб не больше обычного

Обновлено 12 ноября в 05:56

Сейчас детектор не фиксирует массовых сбоев Т‑Мобайла: жалоб не больше обычного. Если у вас что‑то не работает — сообщите об этом ниже и проверьте оборудование: проблема может быть локальной.

Столкнулись с проблемой?

Выберите, что не работает — это поможет другим увидеть сбой

Жалобы

География жалоб

341610899585544332222222111111111111111111
География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
33
Красноярский край
16
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
10
Самарская область
8
Республика Татарстан
7
Донецкая Народная Республика
6
Новосибирская область
5
Пензенская область
5
Республика Саха /Якутия/
5
Псковская область
5

Комментарии (89)

  • Константин12 ноября 2026 г.· Мирный

    Не работает все!

  • Константин12 ноября 2026 г.· Мирный

    Нет сети,только экстренный вызов. Не только у меня а у коллег кто пользуется т.мобайл все точно также

  • Юлия11 ноября 2026 г.· Санкт‑Петербург

    Здравствуйте! В Санкт‑Петербурге нет мобильного интернета целый день, сеть показывает, звонки работают, но при открытии интернет‑браузера пишет «Вы офлайн. Включите Wi‑Fi.» Перезагружала разными способами, меняла подключение к 2G и 3G - не помогает, проблема остается.

  • Андрей9 ноября 2026 г.· Горловка

    Нет сигнала сети.

  • Николай9 ноября 2026 г.· Петрозаводск

    Связь полная но нечего не грузит уже как месяц все очень очень долго грузит

  • Gulnaz9 ноября 2026 г.· Актаныш

    Уже 3‑ий день стоит нет сети и не работает сим‑карта. Пробовала через операторов и поддержек ничем не смогли помочь. Каждый месяц оплачиваю во время, а работает мало. Что в таком случае делать?

  • Петров Сулустаан6 ноября 2026 г.· Покровск

    интернет пропадает и приходит, очень сильно мешает особенно когда играю на ноуте на самом важном моменте инет пропадает все зависает и смотрю на телефон а там ноль полосок как будто в лесу я нет связи а потом приходит меня это очень бесит скоро сменю на билайн

  • Дмитрий5 ноября 2026 г.· Москва

    Сеть пропала полностью, Москва

  • Евгения5 ноября 2026 г.· Армавир

    Сим с ура работала, потом пишет что нет сим‑карты

  • Дмитрий30 октября 2026 г.· Донецк

    Нет сети целый день. По какой причине?

Оставить комментарий

Ваш городМосква

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут

Интересные предложения по  от Т‑Мобайл

Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Хватит на всё
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 1 200 мин
Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
600 минут + интернет
Цена
490 ₽/месяц
Пакет
25 ГБ, 600 мин
Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Тариф‑конструктор
Цена
342 ₽/месяц579 ₽
Пакет
25 ГБ, 400 мин
Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Тариф‑конструктор
Цена
342 ₽/месяц609 ₽
Пакет
25 ГБ, 600 мин
Все тарифы

Отзывы о Т‑Мобайле

Все отзывы
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

847 отзывов
Подробнее

Т‑Мобайл (ранее Тинькофф Мобайл) — виртуальный оператор мобильной связи экосистемы Т‑Банка. Своей сети у него нет: связь идёт по сетям t2 и МТС, а в части регионов — билайна и «Миранды». Тариф собирают в конструкторе из пакетов минут и гигабайтов или берут готовый, SIM‑карту и eSIM бесплатно привозит представитель, а номером управляют в приложениях Т‑Мобайла и Т‑Банка.

Телефон
8 800 234-89-95
Головной офис
125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп. 1
Сайт
tbank.ru/mobile-operator
На рынке с
2017
ОГРН
1177746287498
ОтзывыПокрытие сетиСбоиКрасивые номераМатериалы

Карта покрытия Т‑Мобайла

Зона покрытия 2G, 3G, 4G и 5G — по данным оператора. Откройте карту, чтобы включать и выключать поколения сети

По нашей оценке по России:

Покрытие связью населения — 2G ≈84,5%, 3G ≈85,5%, 4G ≈97,9%

Покрытие связью всей площади страны — 2G ≈19,2%, 3G ≈5,8%, 4G ≈16,2%

Как мы считаем покрытие

Частые вопросы о Т‑Мобайле

Посмотрите график выше: резкий всплеск жалоб на фоне обычного уровня означает массовую проблему. Сейчас у Т‑Мобайла массовых сбоев не зафиксировано.

Перезагрузите телефон или роутер и проверьте связь в другом месте. Если у соседей та же картина и на графике всплеск — проблема на стороне сети.

Из сообщений самих абонентов. За последние 30 дней по Т‑Мобайлу поступило 116 сообщений. Это сигнал пользователей, а не официальное подтверждение аварии.

Проверьте индикаторы роутера и откройте любой сайт с мобильного интернета. Если с телефона всё открывается, причина в домашней линии или роутере.

Оставьте сообщение на графике и обратитесь в поддержку оператора. Если перебои повторяются, посмотрите отзывы абонентов — там видно, системная это проблема или разовая.

Т‑Мобайл сегодня: есть ли сбой

Сейчас у Т‑Мобайла массовых сбоев не зафиксировано. График выше строится по жалобам абонентов: каждая отметка — сообщение о проблеме с мобильной связью, интернетом, ТВ или сайтом оператора. За последний месяц по Т‑Мобайлу поступило 116 сообщений.

Сбой у оператора или проблема у вас

Резкий всплеск на фоне обычного уровня означает, что проблема массовая. Если график ровный, а связи нет только у вас — перезагрузите телефон или роутер и проверьте сеть в другом месте: так отсеиваются поломка оборудования и неполадка на вашей линии.

Почему не работает домашний интернет

Чаще всего причина в обрыве на линии, плановых работах или неисправном роутере. Реже — авария на электросетях дома. Проверьте индикаторы роутера: если WAN не горит, сигнал до квартиры не доходит и дело не в устройствах.

Почему пропал мобильный интернет и связь

Мобильный интернет пропадает раньше голоса: при перегрузке базовой станции сначала падает скорость. Бывает и наоборот — голос есть, а интернета нет из‑за исчерпанного пакета или ограничения отдельных сервисов.

Куда сообщить о проблеме

Нажмите «Сообщить о проблеме» выше — сообщение попадёт на график и поможет другим абонентам увидеть масштаб. Всплеск жалоб — сигнал от пользователей, а не подтверждённая авария: официальную причину называет только сам оператор.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике