Перейти к содержимому

Ваш город — Москва?

Т‑Мобайл

Отзывы о Т-Мобайле

Что говорят абоненты: 847 отзывов, средняя оценка 4,03.

Рейтинг и отзывы

847 отзывов за всё время
5
36843%
4
354%
3
577%
2
526%
1
33540%
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Полина

Очень рада, что оформила себе новую симку. В т‑мобайл подумывала перейти уже пару месяцев и таки перешла по приглашению брата. Он подключился чуть раньше. Когда я внесла первый платеж на баланс после активации симки, нам обоим дали баллы (можно… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Максим

Перенёс свой номер от Tele2 в Т‑Мобайл. На рекламной странице было указано, что за переход со своим номером начислят 2 000 рублей. Никаких упоминаний о бонусах или ограниченном сроке их использования в предложении не было. После перехода… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Елена

Сберегла свой старый номер, аккуратно перенесли его, сделали мне новую симку. Представитель приехал быстро в указанное место и без опозданий. Управление тарифом через моб.приложение. Там же можно записи разговоров прослушать, например. Есть защита… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Сергей

Никогда не связывайтесь с Т‑Мобайл! Раньше был Тинькофф, теперь — просто дно. 📉 Мало того, что связь «аховая», так еще и блокируют за оплаченный безлимит, выдумывая нарушения на ровном месте. Но последней каплей стала ситуация с деньгами: пополнил… 

2
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Анастасия

Сначала подключилась на месяц, чтобы попробовать, как оно там будет все. Потом второй месяц оплатила, третий, четвертый и вот уже новой симкой я чаще пользуюсь, чем старой) Все рабочие звонки через нее, позаводила новые аккаунты в мессенджерах… 

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Любовь

Настройка тарифа у оператора придумано хорошо, да и дополнительные услуги в норме. Вот только цены за безлимитный интернет слишком завышены по сравнению с другими операторами. И работает безлимит отвратительно. Чкрез месяц начинает тупить, через… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Карина

У меня была вечная проблема со спам‑звонками. Иногда за день по несколько раз звонили неизвестные номера, и каждый раз думала, брать или нет. Это очень раздражало. После перехода на т‑мобайл стало заметно спокойнее благодаря защите от спама… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Александр

Я клиент Т‑Банка, и мне предложили тариф с безлимитным интернетом и звонками при условии переноса номера за 490 рублей в месяц. Раньше я пользовался услугами другого оператора, и эта цена меня устраивала. Я подумал, что это отличное… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Лев Зиновьев

переносил номер из Т2 в т‑Мобайл, перенос был назначен на 4.07.2026 в полночь. В срок номер перенесли, но входящие звонки не работают. Оператор сказал, что проверка займёт 24 часа, то есть связи не будет целые сутки. Хотя при переносе уверяли… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Аксинья

Я тарифы у операторов обычно до копейки не сравниваю, но тут у меня разница приличная получилась - на т‑мобайле за такие же объемы интернета и количество минут плачу на 130 рублей меньше в месяц, чем у другого оператора. Ушла от него и не жалею

0
Помог ли отзыв?

Интересные предложения по 

Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Хватит на всё
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 1 200 мин
СберМобайл
СберМобайл
Для первых
Цена
550 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 5 000 мин
билайн
билайн
подписка bee
Цена
650 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 200 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 800 мин
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Женис

Худший опыт взаимодействия с мобильным оператором. Не ведитесь на рекламу, это настоящая «шарашкина контора». Столкнулся с полным беспределом: оплатил безлимит на разговоры, но номер просто заблокировали. Формулировка — «использование… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Алеся

Я живу за городом и уже привыкла к тому, что мобильная связь там может работать через раз. Поэтому после подключения т‑мобайла специально проверяла. Звонки действительно проходят нормально, интернет тоже есть. Теперь хотя бы не приходится тащиться… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Максим

Более полоторы недель нет нормального интернета - максимум 100 кб/сек. Поддержка на все вопросы отвечает однообразно - давайте дождемся ответа на обращение. На обращение один и тот же ответ - высокая нагрузка. На требование произвести компенсацию… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Варвара

С этим оператором я всегда на связи и с интернетом. Что удивительно, этот оператор не ограничивает лимит и скорость, поэтому тариф безлимитный именно безлимитным и является, во всяком случае у меня так выходит. Больше года на т мобайле, меня все… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Артем П.

Плохая связь. Периодически пропадает совсем, дозвониться до меня никто не может. Интернет отключают стабильно. Даже когда другие операторы уже включили после отбоя от МЧС, т‑мобайл интернет не включает. Интернетом не пользуюсь, так как его просто… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Жанна

Хорошие условия по тарифу с возможностью настройки. Мне вот не надо столько минут бесплатных для звонков, а вот интернета надо много, потому что бывает, что домашний интернет отрубается и все, перехожу на мобильный. У т мобайла в этом плане все… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Фатхулла

это не оператор, других слов нет. Интернет на уровне LTE или HJ, то есть его фактически нет. Разочарование с первых минут. Если перенесли свой номер, то ходите с этим около двух месяцев. Подумайте сто раз, прежде чем попасть в эту ловушку

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Алексей

Связь хорошая у оператора. Не знаю точно, в чем тут дело, у них вышек своих нет, но Т‑Мобайл перманентно переключается между вышками Т2 и других провайдеров. Может, поэтому сигнал хороший. Даже за грибами в лес ездили, у меня было минимум 2-3 палки… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Сулейман К.

Первый месяц всё было нормально, а на второй вместо списания 390 рублей за телефон с меня сняли какую‑то подписку, которую я не оформлял, и всё перепутали. В итоге я остался должен оператору, деньги списывают каждый день, и за месяц пользование… 

0
Помог ли отзыв?
Т‑Мобайл

Т‑Мобайл

Рената

Классный оператор, несмотря на то, что виртуальный и работает на вышках МТС/Т2. Стабильная сеть, ловит даже в парке, где я с собакой больше года гуляю и там вечно сеть пропадала. Плюс я премиальная клиентка банка, мне месяц минут вообще бесплатно… 

0
Помог ли отзыв?

Т‑Мобайл (ранее Тинькофф Мобайл) — виртуальный оператор мобильной связи экосистемы Т‑Банка. Своей сети у него нет: связь идёт по сетям t2 и МТС, а в части регионов — билайна и «Миранды». Тариф собирают в конструкторе из пакетов минут и гигабайтов или берут готовый, SIM‑карту и eSIM бесплатно привозит представитель, а номером управляют в приложениях Т‑Мобайла и Т‑Банка.

Телефон
8 800 234-89-95
Головной офис
125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп. 1
Сайт
tbank.ru/mobile-operator
На рынке с
2017
ОГРН
1177746287498

Сбои и проблемы

За 3 месяца у Т‑Мобайла было 2 дня с массовыми сбоями

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
33
Красноярский край
16
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
10
Самарская область
8
Республика Татарстан
7
Донецкая Народная Республика
6
Новосибирская область
5
Пензенская область
5
Псковская область
5
Республика Башкортостан
4

Часто задаваемые вопросы

Что говорят абоненты о Т‑Мобайле

Абоненты оставили 847 отзывов. Последний отзыв оставлен 11 ноября 2026. Положительных оценок 48 %, отрицательных 46 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 4,03, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 43 %, 4 звезды — 4 %, 3 звезды — 7 %, 2 звезды — 6 %, 1 звезда — 40 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике