Почти два десятка лет была клиентом билайн. Бывало разное, но, в целом, терпимо. Про изменение условий договора, в одностороннем порядке, без предупреждения‑ну это же билайн. Стоимость одного и того же объёма услуг увеличилась более чем в два раза- ну билайн же. При этом, заявленная скорость, оплачиваемая клиентом, уменьшилась более чем в четыре раза -это всё тот же билайн! Но, последние пару месяцев просто окончательно добили. Накануне очередной оплаты приходит напоминалка о необходимости внесения средств(что логично). Но, с этого момента, войти в личный кабинет для оплаты у вас не получится. Договор блокируется, образуется какая‑то мифическая задолженность(причём, версии суммы этой самой задолженности у операторов произвольные: от «150, 250, 350 рублей» до «нет у вас никакой задолженности». Но, оплатить её вам надо, но сейчас вы этого сделать не сможете‑мы вам интернет обрубили, только через наш доверительный платёж, который мы за вас заплатим, а вы нам за это заплатите, и ещё потом задолженность оплатите…Ну и что, что вы платите заранее и с большим запасом, мы вам её, задолженность енту, снова нарисуем, чтобы… Ну и далее по кругу. А в личном кабинете, при попытке «оплатить оплату доверительного платежа» выскакивает миленькая заставочка: «Ой, кажется, сайт заблудился». Хороший способ выкачивания денег из терпил…ну, вроде меня‑готовых десятками лет отдавать свои кровные этим проходимцам.
билайн — российский оператор мобильной связи, работающий под брендом ПАО «ВымпелКом». Компания основана в 1992 году, торговая марка «Би Лайн» появилась в 1993 году. Оператор работает на собственной сети и входит в «большую четвёрку» операторов сотовой связи России. Предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового телевидения.