Ваш город — Москва?
Что говорят абоненты: 565 отзывов, средняя оценка 4,06.
билайн
Сергей
Первые четыре месяца всё работало нормально, а последние две недели начались сбои: интернет пропадает на 2-3 часа. В поддержку очень трудно дозвониться, ситуация сильно разочаровала. Тариф и абонентская плата устраивают, за интернет и телевидение…
билайн
Николай
Даже не удивлен, тем что они практически в конце рейтинга Отвратительный оператор, как в части тарифов и качества связи, так и в части работы с клиентами А при попытки покинуть его с переносом номера, начинает умышленно затягивать процесс…
билайн
Гульгена Лютаревич
У билайна появились новые выгодные тарифы UP, решила подключить, так как давно пользуюсь их мобильной связью. В пакете 40 Гб интернета, 600 минут и онлайн‑кинотеатр билайн ТВ с 8000 фильмов и сериалов, всё за 780 рублей в месяц. Первые два месяца…
билайн
Яков С.
Подключили домашний интернет, обещали 2 месяца по 270р, потом 550. На следующий день интернета нет, приходит сообщение о нехватке средств, хотя я сразу пополнил на 600р. В поддержке сказали, что ещё списывается плата за симкарту около 600р плюс…
билайн
Николай
подключал домашний интернет с ТВ около девяти месяцев назад, сейчас уже не пользуюсь. Интернет работал нормально, без сбоев и тормозов, роутер был свой, мастер бесплатно помог его настроить. На ТВ каналы шли без рассыпаний, но потом за многие каналы…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
билайн
Наталия
Почти два десятка лет была клиентом билайн. Бывало разное, но, в целом, терпимо. Про изменение условий договора, в одностороннем порядке, без предупреждения‑ну это же билайн. Стоимость одного и того же объёма услуг увеличилась более чем в два раза…
билайн
Георгий
Передал свои контакты провайдеру TOP NET, которого даже нет в списке провайдеров. Монтаж пришлось делать самому, хотя я этого не умею. Просил сим‑карту, работающую без белых списков, поставили обычную и сказали, что можно переставить самому, но это…
билайн
Ильнар
Среди всех операторов большой четверки, выбираю Билайн и две могу подвтердить что Билайн лучше работает. Ввиду моей работы, я езжу по всем дачам, и округе именно здесь. И тут лучше ловит и работает Билайн. Второе место отдал бы мегафон, и третье…
билайн
Анна
Ужасный оператор! Являюсь клиентом почти 30 и столкнулась с полным непрофессионализмом, нежеланием работать и разобраться в проблеме! Блокируют телефон каждый месяц, я каждый месяц подтверждаю свои данные, и снова блокируют!!!!!! Уже 5!!!!!!раз…
билайн
Андрей
мне нравится Билайн, их сервис и качество услуг. Скорость очень быстрая, всё быстро скачивается. Сейчас у провайдеров модно иметь своё ТВ с фильмотекой. Плачу 600 рублей и ещё 200 за рассрочку оборудования, роутера и приставки
билайн
Эльшан С.
обман с тарифом: обещали одно, а вышло другое. Интернет реально подключили 25 числа, а плату снимают с 17 по тарифу. При переходе со своим номером домашний интернет должен был входить в тариф, но по факту за него надо платить отдельно. Не оплатишь…
билайн
Диана К.
очень понравился провайдер, за всё время пользования проблем не было. Один раз обратилась в поддержку, и с первого раза помогли, вопрос решили. При выборе тарифа оператор подсказал вариант повыгоднее и поудобнее. Обязательно буду всем советовать
билайн
Владислав
Редкостные люди. И сервис Тинькофф банка ШОПИНГ тоже. Заказал смарт часы, потратил скидку в 600 рублей. При переоформлении в другом магазине или другом заказе её уже не дадут. При оформлении заказа писали доставку на 17 января, меня это устраивало…
билайн
Азат
Понравилось, что минуты закончились с 17 августа по 4 сентября, и теперь тариф поминутный, приходится пополнять столько же, сколько и тариф, хотя в приграничных районах можно звонить, когда минуты закончились. У конкурентов я уже два года не платил…
билайн
ГР
Был подключен к домашнему интернету и связи (собственно был нужен только интернет). Акция кончилась, сменил провайдера. Начались ЗВОНКИ. А почему, как, что. Первые 10-15 раз ещё отвечал (одно и то же каждый раз, наверное полные идиоты…
билайн
Павел
проверял как тайный покупатель салон билайна именно по этому продукту, планшету Билайн Таб, и в итоге сам купил этот планшет на подарок. Акция стартовала 1 ноября 2014 года, сам планшет стоил 1950 рублей
билайн
Лидия
Мой номер телефона с 06.10.2026 у оператора связи попадает в спам. Хотела узнать причину и основания по какой ваш оператор добавил меня в спам. У коллег по работе оператор связи Билайн, я у них стою в разрешенных и в контактах, но дозвониться…
билайн
Таисия
Интернет от билайна меня полностью устраивает. Особенно довольна оборудованием, которое взяла у них: работает отлично, твёрдая пятёрка. Всё нравится, никаких проблем. Рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надёжный и качественный интернет
билайн
Федор Журавлевич
Пришёл в салон билайна купить сим‑карту с саморегистрацией. Там были два сотрудника, но оба обслуживали одного клиента. Пришлось ждать около семи минут, пока продали сим. Складывается ощущение, что они или тянут время, или не справляются с простыми…
билайн
Евгения
начал разочаровывать. Архивный тариф подняли по цене, причём на приличную сумму, даже не предупредив заранее. Апельсинками оплачивать стало невыгодно, так как стали больше их брать. Вывод: скоро буду искать другого оператора. Не ценит билайн старых…
билайн — бренд ПАО «ВымпелКом», одного из крупнейших операторов связи России. Оператор работает на собственной сети и входит в «большую четвёрку» операторов сотовой связи; кроме мобильной связи подключает домашний интернет и ТВ. Компания основана в 1992 году, торговая марка «Би Лайн» появилась в 1993 году.
За 3 месяца у билайна массовых сбоев не зафиксировано
График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Приморский край | 6 |
Республика Саха /Якутия/ | 6 |
Сахалинская область | 5 |
Тверская область | 3 |
Красноярский край | 3 |
Пензенская область | 3 |
Тюменская область | 3 |
Краснодарский край | 2 |
Брянская область | 2 |
Новосибирская область | 2 |
Абоненты оставили 565 отзывов. Последний отзыв оставлен 11 ноября 2026. Положительных оценок 48 %, отрицательных 44 %.
Средний балл — 4,06, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 42 %, 4 звезды — 6 %, 3 звезды — 8 %, 2 звезды — 7 %, 1 звезда — 36 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике