Что говорят абоненты: 444 отзыва, средняя оценка 3,89.
билайн
Николай
Даже не удивлен, тем что они практически в конце рейтинга Отвратительный оператор, как в части тарифов и качества связи, так и в части работы с клиентами А при попытки покинуть его с переносом номера, начинает умышленно затягивать процесс…
билайн
Иван
Самостоятельно и произвольно меняет тарифы май 2025 года. Пользовался билайн более 6 лет с 2020 года. Кроме того в марте 2026 года отключили связь, так как не подтвердил данные. При звонке с оператором предложили найти вайфай или идти в офис…
билайн
Алексей
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1‑го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают…
билайн
Алексей Н
У меня домашний интернет от Билайна более года. Мы довольны. До этого другой оператор постоянно сбоил. Последний раз двое суток не могли ничего решить, технического специалиста на дом надо было ждать чуть ли ни неделю, поэтому перешли в Билайн. Все…
билайн
Сергей
Отправил друзьям поздравительные СМСки (всего около двух десятков) результатом явилась блокировка моего номера, без предупреждения, без разбирательства, без ничего. Оператор горячей линии заявила, что мои СМСки вызвали подозрения у системы…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
билайн
Люся
Это просто мошенники. Раньше разводили услугой хамелеон. Теперь закидывают рекламой, и новый вид воровства денег со света, подключают услугу, приоритетное обслуживание. Кто подключает, смутный ответ, какой то менеджер. Это вообще как? Билайн, вы…
билайн
Сергей
Билайн у меня всегда ассоциировался с чем то близким, теплым, надежным. Я когда то начинал с билайна. Недавно ушел, не потому, что билайн не понравился - семейные обстоятельства, но обязательно вернусь. Желательно, если бы номер старый вернули…
билайн
Ольга
С 24 июля 2026 года не работает билайн в деревне Койдиново, Синцово ( конаковский район, тверская область). Операторы не могут сообщить причину отключения мобильной связи. Отписываются смс - о причинах сообщим позже, выясняем.
билайн
дмитрий
происходит Обман клиентов при переходе на тариф би хит со своим номером не дается скидка и оплата указанная в тарифе 290р на 12 месяцев обращения в кол центр не к чему не приводят только тянут время пустыми обещаниями и врут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
билайн
Андрей
связь в МО - 88км от мск - с каждым годом все хуже и хуже - сейчас уже больше 2х минут не поговорить - рвется. смс не проходят. даже от самого билайна. в 1997 у них дампс там работал в разы лучше, чем сейчас 2ж (про 3\4 можно и не заикаться)
билайн
Не всегда работает в помещение!
билайн
Инга Ш.
Очень долго мучилась с предыдущим провайдером, вечно скорость прыгала, техподдержка ничего не решала. Перешла на билайн и прям кайфую, интернет летает, я смотрю кино в хорошем качестве, даже когда муж в игрушки свои играет. Мастер приехал быстро…
билайн
Лилия Гармаза
Пользуюсь билайном уже полгода, перешла по акции на тариф для игр + тв. Скорость в целом радует, в метро тоже ловит нормально, фильмы грузятся быстро. Но вот цены подняли через три месяца, это неприятно удивило. Если бы не акция, было бы дороговато…
билайн
Истец
Аферисты. 2.04 оплатила тариф. 4.04 требуют ещё и непременно через СБП, угрожают, что связь может быть остановлена. Шлют бесконечный СМС спам. УГОЛОВНИКИ. И эта хрень продолжается пол года. Связи нет. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Реклама на билбордах ЛОЖЬ.
билайн
Альфия
пользуюсь билайном дома уже пару месяцев, пока все неплохо. скорость интернета меня устраивает, по вечерам не тормозит, фильмы смотрю без проблем. один раз звонила в поддержку, девушка ответила быстро, вопрос решили за день. но цена могла бы быть…
билайн
Нина
пользуюсь билайн уже года полтора в Республике Карелия, в городе всё ловит нормально, скорость устраивает. Цены после прошлого года подняли, но я взяла тариф со скидкой по акции, пока выходит выгодно. Поддержка отвечает быстро, один раз попросила…
билайн
Андрей
Перешел на билайн пару месяцев назад, скорость реально радует, дома по вайфаю всё грузится моментально, пинг в играх норм, раньше на старом провайдере такие цифры только снились. но есть один момент, иногда вечером скорость проседает, хотя вроде…
билайн
Сергей
Оператор списывает деньги по максимуму, а качество услуг убогое. Приложение кривое, подключение услуг работает быстро, а вот отключение не работает совсем. Попытки решить проблему через техподдержку ни к чему не привели.
билайн
Сергей Малышев
Уже второй год пользуюсь домашним интернетом от билайна в Москве, связь реально стабильная. Скорость по тарифу выдает, пинг в играх нормальный, роутер выдали при подключении, нареканий нет. Единственное, цена за год выросла, но в целом адекватная…
билайн
Терентий Г.
взял билайн в Москве для дома, отдал предпочтение им из‑за стабильности и цены. Доволен полностью, пинг низкий, скорость держит уверенно, ни разу не лагало даже вечером. Мастер приехал быстро, настроил роутер за час, всё работает как часы. До этого…
билайн — российский оператор мобильной связи, работающий под брендом ПАО «ВымпелКом». Компания основана в 1992 году, торговая марка «Би Лайн» появилась в 1993 году. Оператор работает на собственной сети и входит в «большую четвёрку» операторов сотовой связи России. Предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового телевидения.
Тарифы
Тарифы на мобильную связьЗа 3 месяца у билайна было 4 дня с массовыми сбоями
График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Москва и Московская область | 2557 |
Санкт‑Петербург и Ленинградская область | 741 |
Республика Татарстан | 340 |
Новосибирская область | 319 |
Свердловская область | 304 |
Республика Башкортостан | 241 |
Ростовская область | 219 |
Пермский край | 208 |
Волгоградская область | 203 |
Омская область | 199 |
Абоненты оставили 444 отзыва. Последний отзыв оставлен 13 августа 2026. Положительных оценок 71 %, отрицательных 10 %.
Средний балл — 3,89, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 36 %, 4 звезды — 41 %, 3 звезды — 19 %, 2 звезды — 4 %, 1 звезда — 1 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике