Ростелеком

1/5

Отзыв о Ростелеком

Хочу поделиться своими опытом сотрудничества с Ростелеком. Цены приемлемые - это все из хорошего. Интернет временами виснет, телевизор смотришь, часто при переключении на другой канал грузит бесконечно, пака по‑новой не переключишь. С оператором по телефону связаться великая проблема, робот так дастанет, что и звонить не захочется. Как то зашёл в приложение и у меня подключена ещё одна услуга на 500 с лишним рублей, без моего ведома. Со скандалом отключили. Переехал на другой адрес, сделал заявку на переподключение. Между адресами старым и новым 10м. Пишут - просьба ожидать звонка для назначения мастера. Сроков нет. Спрашивают ориентировочно когда - сроков нет. Делаю заявку на расторжение договора они мне счет прислали за прошедший месяц, который оплачен. Оказывается у меня действует кредитная система, сначала пользуюсь, потом оплачиваю. Хотя когда мастер настраивал интернет при нём сразу оплитил, т.к тариф заработает только после оплаты. Все чеки сохранены. Дурят народ как хотят. Ни кому не советую связываться с Ростелеком. Берегите нервы.