Т‑Мобайл

1/5

Отзыв о Т-Мобайл

Худший опыт взаимодействия с мобильным оператором. Не ведитесь на рекламу, это настоящая «шарашкина контора». Столкнулся с полным беспределом: оплатил безлимит на разговоры, но номер просто заблокировали. Формулировка — «использование не по назначению». Это под каким же таким предлогом? Я оплатил услугу и пользовался ей, но оператору, видимо, выгоднее просто забрать деньги и отключить связь. Поддержка — это отдельная история. Общаются «через губу», никакой заинтересованности в решении проблемы. Вчера закинул деньги на счет — средства не пришли. Скинул в чат чек и подтверждающие документы, на что получил отписку в стиле «разбирайтесь с отправителем». С кем разбираться, если банк подтвердил отправку и предоставил все документы? Деньги просто растворились в системе Т‑Мобайла, а признавать это они не хотят. Связь при этом посредственная, так как своих вышек нет и они арендуют чужие ресурсы. Цены на тарифы при этом задраны выше рынка — конкуренты предлагают условия гораздо выгоднее. Итог: связи нет, деньги пропали, номер заблокирован. Обходите стороной!