t2
Елена
0% клиентоориентированности Я являюсь владельцем нескольких абонентских номеров в Tele2. Однако политика обслуживания в вашей компании довела меня до крайнего разочарования. Проблема «замкнутого круга»: При личном визите в офис сотрудники…
Ваш город — Москва?
Что говорят абоненты: 637 отзывов, средняя оценка 4.
t2
Елена
0% клиентоориентированности Я являюсь владельцем нескольких абонентских номеров в Tele2. Однако политика обслуживания в вашей компании довела меня до крайнего разочарования. Проблема «замкнутого круга»: При личном визите в офис сотрудники…
t2
Фанур Павлов
подключал домашний интернет от теле2 в Калининском районе Санкт‑Петербурга больше трёх лет назад. Уже был клиентом этого мобильного оператора, доплачиваю к своему тарифу всего 300 рублей в месяц за 400 мбит/с. К мобильной связи претензий никогда…
t2
Ольга
Одним словом‑беспредел. Решила перейти на Йоту, т. к. плохой интернет, связь не ловит даже в пределах одного города, постоянные повышения тарифа без предупреждения. Инициировала перенос, и вуаля, не успела отойти от стойки Йота, у меня на балансе…
t2
Инзира Миронова
Давно пользуюсь связью этого оператора, почти везде работает, даже за границей. Но недавно стали поднимать цены, это не нравится, бьет по карману, когда в семье несколько человек пользуются такой связью. Если бы были семейные скидки, было бы здорово
t2
Сету
Операторы (при обращении по телефону) не имеют достаточных компетенций для решения многих проблем: «Вам надо обратиться в офис». Мой номер, которым я пользовался порядка 20‑ти лет, был атакован мошенниками и ни оператор (по телефону), ни в офисе мне…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
t2
Николай
Наличие маркета, это конечно хорошо. Есть возможность продать лишние гигабайты, с минутами лучше не пробовать, потеряете кучу времени, оно того не стоит. Последние обновления привели к большим задержкам, иногда просто зависает. Версия 2025 года была…
t2
Станислав
сижу давно на т2,еще с ютел,как то несколько лет назад приезжаю на работу ворота закрыты. пытаюсь позвонить,а в ответ тишина, нет денег для звонков,думаю как так три дня назад нормально все было,оказывается т2 реревел меня на более дорогой тариф…
t2
Дмитрий
Взяли для интернета, реальные скорость 5-10 мб, если очень повезёт 15мб.вместо заявленых 150)) Этого даже не хватает для просмотра фильмов 480 максимум 720р на лазером проектор 4к! Дозвониться до них практически не возможно, а если и повезёт…
t2
Александр
4 с оговорками.Плохая связь. Вызов не проходит часто даже с t2. Может покрытие, сигнал? У меня так же есть МТС,проблем нет. Я в московской области между Подольском и Домодедово. Оценивать не буду, не знаю причину, может обстановка. Желательно…
t2
без имени
Подключили интернет на даче, год всё работало. В прошлом месяце не оплатили, потому что месяц были в отпуске. Вернулись, заплатили, а интернета нет. В поддержку звонить бесполезно, ничего внятного не сказали. Спасли только установщик оборудования…
t2
Татьяна
Огорчена, что t2 рассылает рекламу накопительного страхования от банка с плохой репутацией. Зря связались с этими обманщиками, только подрываете свою репутацию, рекламируя ненадёжных партнёров. Юридической службе стоило бы посмотреть на рейтинг…
t2
Мар.С.
При любом случае пытаются обмануть на деньги. Выбрал с дочкой БЕСПЛАТНЫЙ понравившийся номер, купил с самым простым тарифом без абонентской платы. Через месяц подал заявление на переход в Билайн. Вечером прихожу домой - в смсках пишут, мол, а вы…
t2
без имени
Дозвониться до них иногда нереально, когда что‑то случается. Раз в несколько месяцев связь отрубают из‑за поломок. Но в целом связь нормальная и скорость тоже. ТВ‑каналов много, подключили быстро, буквально за пару дней после заявки
t2
Нестор
Разочарован работой теле2 и поддержкой. Стал абонентом недавно, съездил в Узбекистан, вернулся в Россию и мобильный интернет перестал работать. Прошло больше суток, уже четвёртый день без интернета. Сеть телефон видит, но передачи данных нет…
t2
Инна
В электричках на север, в сторону Приозерска, и на юг интернет от т2 работает плохо, а в онкоцентре бывает вообще отключают, даже такси не вызвать. Зато в Дагестане в этом году стало лучше. В целом оператором довольна, всем рекомендую
t2
Евгений
Друг пригласил меня в Tele2 22 июня по выгодной акции: ему — 2500 руб., мне — бесплатная связь на полгода. Но на следующий день представитель компании сообщил, что никакого бонуса не будет, потому что акция закончилась аж 8 июня. Выходит, меня…
t2
Ульяна П.
Качество интернета от Теле 2 меня устроило: работает стабильно, скорость полностью устраивает, покрытие есть в основных рабочих зонах дома. А вот техподдержка оставляет желать лучшего
t2
Калужанка
Был нормальным оператором, но последнее время стал блокировать интернет настолько, что даже Белые списки не работают. И так все знают, что эти блокировки абсолютно ни от чего не защищают, это любой оператор БПЛА вам скажет, так теперь даже…
t2
Николай
Разберитесь с компетенциями ваших сотрудников! Хотел изменить номер телефона на более запоминающийся,позвонил в справочную!! Сотрудница посоветовала сходить в офис Т2 и всё проделать там!! Но поскольку я нахожусь в другом регионе,то это сделать…
t2
Евпраксия Коновалова
Давно пользуюсь мобильной связью теле2, теперь решила подключить и домашний интернет. Сначала сомневалась, что скорость будет невысокой. Теперь вижу, что зря. Соединение всегда быстрое и стабильное. Вечером смотрю видео, картинка всегда качественная
t2 (бывший Tele2) — российский оператор мобильной связи с собственной сетью 2G, 3G и 4G. С 11 сентября 2026 года работает коммерческая сеть 5G в семи городах‑миллионниках. Бренд на российском рынке с 2003 года, с 4 сентября 2024 года называется t2. Юридическое лицо — ООО «Т2 Мобайл», входит в группу «Ростелеком». Один из крупнейших операторов мобильной связи страны.
За 3 месяца у t2 массовых сбоев не зафиксировано
График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Иркутская область | 15 |
Челябинская область | 12 |
Приморский край | 9 |
Забайкальский край | 9 |
Новосибирская область | 8 |
Кемеровская область - Кузбасс | 7 |
Донецкая Народная Республика | 7 |
Красноярский край | 6 |
Удмуртская Республика | 6 |
Республика Дагестан | 6 |
Абоненты оставили 637 отзывов. Последний отзыв оставлен 11 ноября 2026. Положительных оценок 44 %, отрицательных 47 %.
Средний балл — 4, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 38 %, 4 звезды — 7 %, 3 звезды — 8 %, 2 звезды — 8 %, 1 звезда — 39 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике