Перейти к содержимому
МегаФон

Отзывы о МегаФоне

Что говорят абоненты: 182 отзыва, средняя оценка 3,4.

Рейтинг и отзывы

182 отзыва за всё время
5
4625%
4
6134%
3
2413%
2
179%
1
3419%
МегаФон

МегаФон

Супер не довольный

Я пенсионер(66 лет)29.07 был на юго‑западе,центре обслуж.мегафон(авеню)по поводу скидки для пенсионеров:мне пришло сообщение прийти с паспортом пенсионным.Специалист попросил предъявить пенсионное удостоверение(социальная карта москвича его

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Евгения

Мегафон меня удивил цинизмом. Я была с ними долгое время, верила и стабильно платила с 2018года более 600 рублей за номер с безлимитным интернетом. В 2026 году началось странное. Сперва у меня украли (извините, иначе назвать нельзя) безлимитный

2
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Динара

С каждым разом качество услуг «МегаФона» становится всё хуже. Я пользуюсь их услугами уже очень давно, с 2005 года, если быть точным. Это уже моя третья сим‑карта от «МегаФона». Больше всего меня удивляет, что каждый раз тариф становится дороже

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Александр

Отличный оператор, везде ловит и скорость отличная 👍! Если я подключался к T2 или Т‑Мобайлу, то покрытие и скорость очень разочаровывает в моём регионе, но у Мегафона всё отлично! Даже при белом списке иногда сайты прогружает которых в нём нет.

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Елена

Ужасный провайдер Мошенничество чистой воды. На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса На мое утверждение,что я сим карта используется только для звонков и по какой ссылке при переходе она подключилась ответа

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
МегаФон

МегаФон

Алексей

Воруют деньги за услуги которые уже включены в тариф и уже оплачены. Воруют комиссию за пополнение собственного счета. Связаться с «поддержкой» невозможно, в личном кабинете тупой бот чуть не открытым текстом посылает нах…, и видимо запрограмирован

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Александр

Хочу отметить отвратительное отношение сотрудников Краснодарского офиса компании МегаФон. Обратился с Заявкой о подключении к интернет услугам по адресу ул. Сергея Есенина, 121, г. Краснодар. В доме есть оборудование компании МегаФон. Вторая неделя

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Ник

Мегафон Волгоград При переключении на 4 G в телефоне связь для звонящего часто не доступна, то есть идут короткие гудки. И. Пражская. Просто до меня не дозвонится, отключаю 4G и норм

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Алексей

Воруют деньги за уже подключенные и уже оплаченные услуги. Воруют деньги за то что платишь им. Связь мертвая, мобильный интернет есть только в рекламе этих жуликов. В личном кабинете или по телефону горячей линии никакой поддержки получить

1
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Александр К

После очередного подъема стоимости услуг я принял решение в октябре 2025г. перейти со своим телефонным номером к другому мобильному оператору. Оставив заявку, я стал ожидать «срок охлаждения» при переходе к другому мобильному оператору. В течении

1
Помог ли отзыв?

Популярные предложения по 

Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Тариф‑конструктор
Цена
579 ₽/месяц342 ₽ со скидкой
Пакет
25 ГБ · 400 мин
МТС
МТС
РИИЛ
Цена
650 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 500 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ · 800 мин
СберМобайл
СберМобайл
Конструктор
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ · 300 мин
МегаФон

МегаФон

Валерий

Заказал в Мегафон установку домашнего интернета. При приёме заявки, оператрр проверил техническую возможность подключения. Она была. Я отпросился с работы. Мастер опоздал и появился позже назначенного временного корридора. Приехал, походил

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Inoplanetai12

Лучший оператор интернет работает даже там где глушат связь

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Татьяна

Провайдер берет деньги за неоказанные услуги. Уже несколько месяцев подряд интернет не работает от слова «совсем»!!! Но перерасчет при этом не делают, лишь шлют смс с извинениями, что интернет в нашей области не работает по независящим от них

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

админ

последние время интернет стал очень плохим, связь через раз все икает при всем при этом меняют тарифы как им вздумается повышают плату по необоснованным причинам. думаю пора всем уходить с мегофона.

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Анастасия З.

Мегафон на протяжении месяца отказывают в переходе к другому оператору с абонентским номером, называя причину «задолженность на счете». При этом: баланс в ЛК положительный, ответ на обращение, также подтверждает положительный баланс. Операторы

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Раиса К.

Пользуюсь мегафоном уже года два, связь в области стабильно хорошая, даже в деревне у родителей ловит нормально. Скорость интернета устраивает, видео грузится быстро. Разве что иногда в центре города на больших мероприятиях сеть подвисает, но это

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Олег

Хотел перейти в мегафон со своим номером,но нету то было! 8 раз пытался платил по 100руб за перенос,каждый раз отказывали о переное с причиной(не верно офолмленный перенос) Связи с оператором ни какой,только чат боткоторый у мегафон(тупой) от слова

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Устинья

перешла на мегафон недавно, в целом довольна. Связь ловит хорошо везде, где бываю, скорость интернета нормальная, видео грузит без подвисаний. Но вот что смущает, поддержка иногда тупит, один раз долго отвечали на простой вопрос. И цена после

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Зоя

Пользуюсь мегафоном уже полгода в Рязанской области, связь в целом стабильная, интернет на даче тоже тянет нормально. Цена адекватная, по сравнению с прошлым оператором заметно лучше. Единственное, иногда в глухих местах сеть пропадает, но это

0
Помог ли отзыв?
МегаФон

МегаФон

Андрей

Невозможно связаться с тех поддрежкой в чате робот который по кругу пускает, даже просишь ссылку на написание жалобы игнорит заглушкой. и как бы все ничего но само преложение черт ногу сломит. непонятно ссылки есть бесплатные есть платные, по даже

0
Помог ли отзыв?

МегаФон — российский оператор мобильной связи, один из операторов «большой четвёрки», работающий на собственной сети. Юридическое лицо — ПАО «МегаФон», штаб‑квартира в Москве. Бренд «МегаФон» появился в 2002 году в результате ребрендинга ЗАО «Северо‑Западный GSM». Предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и фиксированного интернета на всей территории России.

Телефон
0500
Головной офис
127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 41
Сайт
megafon.ru
На рынке с
2002
ОГРН
1027809169585

Сбои и проблемы

За 3 месяца у МегаФона было 2 дня с массовыми сбоями

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
3193
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
1018
Республика Татарстан
456
Свердловская область
445
Новосибирская область
421
Волгоградская область
384
Краснодарский край
374
Ростовская область
297
Челябинская область
293
Омская область
292

Часто задаваемые вопросы

Всего 182 отзыва. Последний оставлен 18 августа 2026.

Средний балл — 3,4, это ниже среднего по рынку. Положительных отзывов 59 % против 28 % отрицательных. Динамика — выше.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о МегаФоне

Абоненты оставили 182 отзыва. Последний отзыв оставлен 18 августа 2026. Положительных оценок 59 %, отрицательных 28 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 3,4, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 3,9. Динамика последних месяцев — выше.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике