Перейти к содержимому
Дом.ру

О компании Дом.ру

Федеральный провайдер домашнего интернета и телевидения… 

Рейтинг и отзывы

387 отзывов за всё время
5
13334%
4
5314%
3
7118%
2
3710%
1
9324%
4

провайдер Дом.ру отказались от использования примерно год назад. Услуги были не совсем плохими, скорость интернета достаточно высокая

Светлана Макаревич
2

пользуюсь услугами этого провайдера уже давно, и довольным меня назвать сложно. Цены постоянно растут, условия и сроки оплаты меняются

Гульнара
3

Клиент я давний, и мнение за годы сложилось смешанное. Цена растёт постоянно, а качество почти не меняется. Компания время от времени сама

иришка

Оставить отзыв о компании

Помогите другим выбрать компанию

Часто задаваемые вопросы

Более 560 городов России (≈61 регион); сеть холдинга «ЭР‑Телеком» охватывает свыше 13 млн домохозяйств.

Оптика (GPON, FTTB/Ethernet). FTTB (оптика до дома + Ethernet в квартиру) и GPON (оптика до квартиры); проводной провайдер, беспроводного домашнего интернета нет.

Подключение, кабель, установка и настройка бесплатны при заключении договора; оборудование (роутер, ТВ‑приставка) — аренда/покупка/рассрочка отдельно.

Цифровое ТВ и онлайн‑кинотеатр, мобильная связь («Дом.ру Mobile», MVNO на сети t2), видеонаблюдение, умный домофон, умный дом, домашний телефон.

Нет. Мобильная связь под этим брендом работает как виртуальный оператор (MVNO) на арендованной сети, поэтому зона приёма определяется сетью оператора‑хозяина.

Нет, провайдер проводной: интернет приходит по кабелю — оптикой до дома или до квартиры.

Что за компания Дом.ру

Дом.ру — федеральный провайдер домашнего интернета и телевидения, сеть холдинга «ЭР‑Телеком». Более 560 городов России (≈61 регион); сеть холдинга «ЭР‑Телеком» охватывает свыше 13 млн домохозяйств. Масштаб здесь и есть главное отличие от локальных провайдеров: услуга доступна не в одном регионе, а в большинстве крупных городов страны.

Домашний интернет

Сеть полностью проводная: FTTB (оптика до дома + Ethernet в квартиру) и GPON (оптика до квартиры); проводной провайдер, беспроводного домашнего интернета нет.

Практический смысл этой пары технологий такой. FTTB — оптика доводится до дома, а внутри дома до квартиры идёт витая пара; GPON — оптика заводится прямо в квартиру. Что именно доступно по конкретному адресу, зависит от дома, и это стоит уточнить до заключения договора. Беспроводного домашнего интернета у оператора нет — только кабель.

Подключение — Подключение, кабель, установка и настройка бесплатны при заключении договора; оборудование (роутер, ТВ‑приставка) — аренда/покупка/рассрочка отдельно.

Эта страница — о самой компании: её сети, географии и услугах. Тарифы и цены мы здесь не разбираем.

Что ещё есть у компании

Услуги не ограничены интернетом: Цифровое ТВ и онлайн‑кинотеатр, мобильная связь («Дом.ру Mobile», MVNO на сети t2), видеонаблюдение, умный домофон, умный дом, домашний телефон. Мобильная связь у оператора работает по модели MVNO — на арендованной сети, поэтому за качество приёма там отвечает оператор‑хозяин сети, а не сам провайдер.

Что полезно знать

Оценка компании по отзывам — 3,21 из 5, всего 387 отзывов. У проводного интернета отзывы полезнее читать по своему городу и району: сеть в разных городах строилась в разное время, и состояние её отличается сильнее, чем условия тарифов. Сами отзывы и разбор жалоб — в разделе отзывов этой страницы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике