О компании Дом.ру
Федеральный провайдер домашнего интернета и телевидения…
Рейтинг и отзывы
Пользуюсь услугами Дом.ру очень давно, всем доволен. Нужен интернет, пожалуйста. Купил новый меш‑роутер, оставил заявку, специалист сразу
пользуюсь услугами этого провайдера уже давно, и довольным меня назвать сложно. Цены постоянно растут, условия и сроки оплаты меняются
Клиент я давний, и мнение за годы сложилось смешанное. Цена растёт постоянно, а качество почти не меняется. Компания время от времени сама
Оставить отзыв о компании
Помогите другим выбрать компанию
Интересные предложения по интернету от Дом.ру
- Телефон
- 8 800 333-70-00
- Головной офис
- Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, 111
- Сайт
- domru.ru
- На рынке с
- 1999
- ОГРН
- 1103413164752
Часто задаваемые вопросы
Что за компания Дом.ру
Дом.ру — федеральный провайдер домашнего интернета и телевидения, сеть холдинга «ЭР‑Телеком». Более 560 городов России (≈61 регион); сеть холдинга «ЭР‑Телеком» охватывает свыше 13 млн домохозяйств. Масштаб здесь и есть главное отличие от локальных провайдеров: услуга доступна не в одном регионе, а в большинстве крупных городов страны.
Домашний интернет
Сеть полностью проводная: FTTB (оптика до дома + Ethernet в квартиру) и GPON (оптика до квартиры); проводной провайдер, беспроводного домашнего интернета нет.
Практический смысл этой пары технологий такой. FTTB — оптика доводится до дома, а внутри дома до квартиры идёт витая пара; GPON — оптика заводится прямо в квартиру. Что именно доступно по конкретному адресу, зависит от дома, и это стоит уточнить до заключения договора. Беспроводного домашнего интернета у оператора нет — только кабель.
Подключение — Подключение, кабель, установка и настройка бесплатны при заключении договора; оборудование (роутер, ТВ‑приставка) — аренда/покупка/рассрочка отдельно.
Эта страница — о самой компании: её сети, географии и услугах. Тарифы и цены мы здесь не разбираем.
Что ещё есть у компании
Услуги не ограничены интернетом: Цифровое ТВ и онлайн‑кинотеатр, мобильная связь («Дом.ру Mobile», MVNO на сети t2), видеонаблюдение, умный домофон, умный дом, домашний телефон. Мобильная связь у оператора работает по модели MVNO — на арендованной сети, поэтому за качество приёма там отвечает оператор‑хозяин сети, а не сам провайдер.
Что полезно знать
Оценка компании по отзывам — 4,13 из 5, всего 408 отзывов. У проводного интернета отзывы полезнее читать по своему городу и району: сеть в разных городах строилась в разное время, и состояние её отличается сильнее, чем условия тарифов. Сами отзывы и разбор жалоб — в разделе отзывов этой страницы.
