Дом.ру

3/5

Отзыв о Дом.ру

Клиент я давний, и мнение за годы сложилось смешанное. Цена растёт постоянно, а качество почти не меняется. Компания время от времени сама вводит какие‑то изменения, с клиентами это не обсуждают. Скидку можно получить, но только на время, потом цена снова поднимается. Наверное, можно найти другого провайдера с более выгодными условиями, но подключение оформляешь онлайн и представитель сам приезжает, а чтобы расторгнуть договор, надо куда‑то ехать. Пока руки не доходят. Сейчас качество вроде постабильнее. Из минусов: до живого оператора, не робота, бывает трудно дозвониться, уходит много времени и нервов, поддержка не особо старается. Пока дождёшься технического специалиста, терпение кончится