Перейти к содержимому

Ваш город — Москва?

Yota

Отзывы о Yota

Что говорят абоненты: 496 отзывов, средняя оценка 3,91.

Рейтинг и отзывы

496 отзывов за всё время
5
16734%
4
428%
3
357%
2
398%
1
21343%
Yota

Yota

Ринат Мансурович

В мае подключил две сим карты Йота, первый месяц всё было хорошо, далее скорость начала падать и интернет практически пропал. Расторг договор в салоне связи 27.07.2026г. Оставшиеся деньги просил перевести на другой номер телефона пообещали в течении… 

1
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Константин

У меня все разговоры по телефону короткие, поэтому бесит, когда операторы пытаются навязать кучу минут и гигабайт за большие деньги. Йота тут выигрывает, потому что можно самому настроить тариф, хоть до 1 минуты и 1 Гб. Минус, как и у других… 

1
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Аркадий

много‑много лет являлся клиентом ЙОТЫ. Все устраивало! В этом году, перед поездкой в Египет, увидел предложение от них, роуминг на 14 дней, звонки 100 минут исходящих и входящих за 399 рублей. Классное предложение согласитесь? Вот и мне понравилось… 

1
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Вадим

Отличная связь в Кирове! Мобильный интернет Yota работает быстро и без сбоев во всех районах города. Сигнал стабильный, страница грузится моментально, а цена тарифа честная и выгодная. Рекомендую этот оператор всем. Понравилось еще то, что есть… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Александр

Решил уйти от этого оператора когда на счету было около 90 рублей. После переноса номера пошел писать заявление на отказ от их услуг и выяснилось что этих денег нет. На мой вопрос куда они делись, сотрудники не смущаясь объяснили что я подключил… 

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
Yota

Yota

Геннадий

пока все устраивает найдите дешевле и что бы все работало. Уже долгое время с этим оператором были и списания мне так показалось не нужные - но это мне - все работает быстро и связь в Петрозаводске хорошая и интернета много очень много а если связь… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Ольга

Можно было бы -10 поставить, поставила бы. Плохое зрение, пополнила баланс 6000 вместо 600, гоняют меня по салонам связи 3‑й день. Каждый менеджер говорит то, что ему вздумается, полная дезинформация, чтоб деньги не возвращать. Квалификация… 

1
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Ринат

Ужасная связь, до поддержки дозвониться проблема, в личный кабинет не зайти, чтобы посмотреть расходы. 10 лет назад это был отличный оператор, а сейчас скатился ниже плинтуса. USSD команды тоже не работают. Минусов больше, чем плюсов

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Рамиль Т.

всем привет. В начале июня решил уйти от МегаФона, пользовался им лет 10. Но в последнее время он стал вести себя нечестно и обдирать меня как липку. До этого были НСС, МТС, Ростелеком, Билайн

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Геннадий

всё ужасно, пользуюсь йотой последний месяц и потом уйду к другому оператору. Я сменила номер в прошлом месяце, старый должен быть неактивен, но с карты списали плату за его тариф. Как так? Номер не работает, тариф тоже, а деньги берут. Похоже, йота… 

0
Помог ли отзыв?

Интересные предложения по 

билайн
билайн
Выгодный
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ, 1 000 мин
Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Хватит на всё
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 1 200 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ, 800 мин
СберМобайл
СберМобайл
Больше
Цена
350 ₽/месяц
Пакет
30 ГБ, 800 мин
Yota

Yota

Серафима С.

В целом с йотой всегда всё было нормально: связь ловила, скорость устраивала, цена выгодная, пользуюсь разными услугами лет 10. Единственное, что не нравилось, это поддержка. А тут ещё некстати позвонил робот с опросом и спросил, насколько я…

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Ольга

Интернета нет, позвонить тоже проблематично. Решила перейти на другого оператора с переносом номера. Подала заявку на перенос номера, но ее отклонили.Якобы есть задолжность, в личном кабинете задолжности нет.Поехала в салон Yota, там сотрудник… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Светлана

Хотела перейти на Yota,со своим номером,заключила договор,оплатила тариф 550р,но на следующей день передумала.Пршла в офис написала заявление на расторжение договора и возврат средств,но через месяц я позвонила и узнала,что мне отказали в возврате… 

1
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Антон Щ.

всем абонентам йоты желаю спокойствия, потому что нервы с их услугами нужны крепкие. Перевёл на эту связь ребёнка и через месяц просто выкинул симку. Дорого, куча непонятных функций, а главное связи тут нет

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Константин

Заплатил за тариф как обычно. Практически тут же отключили интернет йотовский. В итоге деньги не вернули хотя, заявки писал и онлайн и в офис ездил. Обещаниями накормили и все. После такого йоту воспринимаю как бесчестного и наглого оператора… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Ильшат Ж.

До йоты пользовался разными операторами, билайном, мтс, мегафоном, теле2. Про первую тройку скажу так: они давно на рынке, но билайн совсем обнаглели с ценами, а у мтс вечно какие‑то навязанные услуги, поэтому давно от них ушёл

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Олег

Внаглую воруют деньги и не предоставляют обещанные услуги. Даже в 90‑х такого не было. Решил попробовать качество связи Мобильного оператора Yota и с первых же минут знакомства они сумели пробудить полное отвращение к себе. На сайте информации… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Вера Я.

Самый лучший оператор из тех, что я пробовал. Скорость отличная, если что‑то не так, поддержка быстро отвечает и решает проблемы. Тарифы выгодные, за свою цену просто шикарно. Новая фишка с архивными тарифами, бомба. Из минусов, не всегда стабильная… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Светлана

Раньше был хороший оператор, всё устраивало, но в последнее время — это просто ужас. Связи нет, интернета нет, белые списки не работают. Поддержка даёт советы: либо сменить сим‑карту, либо телефон. Не хотят признать свою проблему. Пытаются своими… 

0
Помог ли отзыв?
Yota

Yota

Георгий Н.

С йотой я очень давно, кажется с 2016 года. За всё это время оператор ни разу не вызвал негатива. Номер мне достался красивый и лёгкий, причём бесплатно и совершенно случайно. И тариф тоже

0
Помог ли отзыв?

Yota — виртуальный мобильный оператор (MVNO), работающий на сети МегаФона. Известен тарифами‑конструкторами: абонент сам собирает пакет минут и гигабайт и платит только за выбранное.

Телефон
8 800 550 00 07
Головной офис
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41
Сайт
yota.ru
На рынке с
2014
ОГРН
5077746847690

Сбои и проблемы

Часто задаваемые вопросы

Всего 496 отзывов. Последний оставлен 16 октября 2026.

Средний балл — 3,91, это ниже среднего по рынку. Положительных отзывов 42 % против 51 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о Yota

Абоненты оставили 496 отзывов. Последний отзыв оставлен 16 октября 2026. Положительных оценок 42 %, отрицательных 51 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 3,91, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 4,3. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 34 %, 4 звезды — 8 %, 3 звезды — 7 %, 2 звезды — 8 %, 1 звезда — 43 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике