Перейти к содержимому
МТС

Отзывы о МТС

Что говорят абоненты: 549 отзывов, средняя оценка 3,87.

Рейтинг и отзывы

549 отзывов за всё время
5
18634%
4
19135%
3
11220%
2
255%
1
356%
МТС

МТС

Галина

Пользуясь связью МТС очень давно, что не меняла оператора только из за удобного тарифа НЕТАРИФ. Мало того, что насильно поменяли тариф, но и начали брать дополнительную оплату за опции, входившие в НЕТАРИФ. Качество связи так себе, а вот интернет

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Сорокоумова Анна Валерьевна

ОТВРАТИТЕЛЬНО работает мобильный интернет МТС в Мурманской обл. Терского района, пос Умба ул. Ключевая д.26/1. Постоянно созваниваюсь с оператором МТС ( на прошлой неделе звонила 3 раза, вчера опять звонила оператору). Ответ один: в течении 24 часов

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Юрий

Я ветеран труда, более 20 лет пользуюсь МТС БЫЛ ПРЕМИУМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и сегодня столкнулся с беспрценднтным мошенничеством со стороны МТС! 23.04.26 у меня день рождения. В этот день МТС сделал мне «подарок» направил 7 дней премиума, я удивился

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Виталий

Перешёл с Мегафона на МТС. Всё супер, всё устраивает. И‑нет безлимитный,стабильный, минут хватает за уши! А хваленый Мегафон оставляет желать лучшего. «Самый быстрый интернет» Потому что пролетает мимо шишь поймаешь.

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Кадир Власов

связь у мтс отличная, покрытие широкое. Интернет зависит от местоположения, что объяснимо в нынешних условиях. Но постоянное повышение тарифов оставляет неприятный осадок. Для клиентов, пользующихся номерами более 20 лет, можно было бы придумать

0
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
МТС

МТС

тимур

я пользуюсь оператором больше 10 лет. 1)постоянная проблема с интернетом. 2)постоянно завышенная цена на тарифы и услуги по отношению к конкурентам. 3)проблемы со связью это обычное дело. 4)не возможно дозвониться оператору. бот не решает ни каких

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Тимур Данилов

Перешёл на мтс недавно, в Амурской области с ним норм, ловит везде где надо, даже в деревне у родителей появился интернет. скорость устраивает, цены средние, но пару раз было что пакет минут быстро кончался, хотя я не особо говорю. в поддержку

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Яна

Полное безобразие творится в МТС, третий день не могут изменить мне тариф… Был тариф типа «для своих» платеж почти 800р, интернета очень часто нет и на месяц его не хватает, хотя у меня и дома и на работе вайфай, звоню и прошу на пару дней

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Ольга степанова

Пользуюсь очень давно, вся семья перешла на мтс, поменять провайдера уже наверное пришло время. Качество плохое связи, особенно последние 2 недели. Престарелый человек в области, дозвониться не возможно, нервотрепка доя всех, это уже становится

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Даниль Д.

Честно говоря я не ожидал что мтс так хорошо работает в моих краях раньше сидел на другом операторе постоянно лагало а тут всё летает пинг низкий скорость стабильная даже в глуши ловит правда цена кусается но за качество можно и переплатить очень

0
Помог ли отзыв?

Популярные предложения по 

Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Безлимит на всё
Цена
690 ₽/месяц490 ₽ со скидкой
Пакет
∞ ГБ · ∞ мин
МТС
МТС
РИИЛ
Цена
650 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 500 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ · 800 мин
МегаФон
МегаФон
Для развлечений
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ · 400 мин
МТС

МТС

Наталья

Безобразное оказание услуг связи. СМС с кодами не доходят по 10-15 минут. МТС все время пытается списать со счета деньги то за звонок, которого абонент не совершал, то за СМС, которые не отправлялись. При этом в одностороннем порядке

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Айгуль М.

Пользуюсь мтс второй год в Республике Северная Осетия, в целом норм. В городе ловит хорошо, интернет не тормозит даже вечером. Бывает, за городом связь слабеет, но терпимо. Звонки чистые, смс доходят сразу. Цена немного подросла за это время

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Кирилл М.

Подключил мтс недавно, пакет налегке за 300 рублей в месяц, скорость нормальная, дома и на работе ловит уверенно. раньше у другого оператора платил больше, а качество хуже было. пока всё устраивает, единственное, в некоторых местах за городом сигнал

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Николай

Выбрал более четверти века тому назад перепробовав всех работавших в то время операторов. За этот совсем немалый прошедший период качественного улучшения сотовой связи у мтс не заметил, качество, а вернее будет его отсутствие в том что касается

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Сергей

Отвратительное отношение к клиентам. В 20 км от Санкт‑Петербурга ни головой связи нормальной, ни интернета толком нет. Несколько раз писал в чат поддержки. Сначала были только отписки стандартные что все исправили и все работает. Но ничего

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Татьяна

11 ноября 2025 г в мою квартиру по адресу г. Краснодар ул. Воронежская, д 47 корп г. кв 40 был проведен домашний интернет с одновременным переносом номера телефона +79528559532 от сотового оператора Теле2 в МТС. Подключение и аренда оборудования

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Марксина

Перешла на мтса пару месяцев назад, в целом норм, но есть нюансы, в метро иногда тупит, а так на поверхности всё летает, скорость радует, и за городом ловит норм, цена адекватная, не дороже других, поддержку не трогала пока, может позже дополню

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Игорь

был более 20 лет у них,последние пол года видать поменяла политику компания или набрала новый персонал и стало все очень плохо. Начали сами менять тариф,без предупреждений,цену подняли дох… по сравнению как было раньше. Месяц назад опять сделали

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Алексей

Отзыв про ПАО МТС Самое главное предостеречь других людей. В начале марта 2026 года решил провести эксперимент, теперь помаю. Решил подключить альтернативу провайдеру Дом.ру, так как они существенно подняли цены, на ТВ интернет 300 мегабит/с

0
Помог ли отзыв?
МТС

МТС

Оксана

Ужас. Тариф без предупреждения взбесился и стал сдирать мои деньги. Перешла к другому оператору, но МТС даже через три месяца как я перестала быть абонентом этой жадной компании, шлёт мне какие‑то долги. Крепостное право снова вернулось в лице МТС?

0
Помог ли отзыв?

МТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы») — один из крупнейших операторов мобильной связи России, работающий на собственной сети. Компания зарегистрирована в 1993 году, коммерческие услуги сотовой связи в стандарте GSM запустила в 1994 году. Помимо мобильной связи предоставляет домашний интернет, телевидение, финансовые и цифровые сервисы. Абонентское приложение — «Мой МТС».

Телефон
0890
Головной офис
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4, стр. 1
Сайт
mts.ru
На рынке с
1993
ОГРН
1027700149124

Сбои и проблемы

За 3 месяца у МТС было 4 дня с массовыми сбоями

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Москва и Московская область
3950
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
1158
Свердловская область
522
Новосибирская область
498
Республика Татарстан
476
Красноярский край
424
Омская область
392
Пермский край
330
Нижегородская область
326
Воронежская область
323

Часто задаваемые вопросы

Всего 549 отзывов. Последний оставлен 13 августа 2026.

Средний балл — 3,87, это на уровне рынка. Положительных отзывов 58 % против 22 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о МТС

Абоненты оставили 549 отзывов. Последний отзыв оставлен 13 августа 2026. Положительных оценок 58 %, отрицательных 22 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 3,87, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике