Что говорят абоненты: 430 отзывов, средняя оценка 3,12.
Yota
Ринат Мансурович
В мае подключил две сим карты Йота, первый месяц всё было хорошо, далее скорость начала падать и интернет практически пропал. Расторг договор в салоне связи 27.07.2026г. Оставшиеся деньги просил перевести на другой номер телефона пообещали в течении…
Yota
Аркадий
много‑много лет являлся клиентом ЙОТЫ. Все устраивало! В этом году, перед поездкой в Египет, увидел предложение от них, роуминг на 14 дней, звонки 100 минут исходящих и входящих за 399 рублей. Классное предложение согласитесь? Вот и мне понравилось…
Yota
Вадим
Отличная связь в Кирове! Мобильный интернет Yota работает быстро и без сбоев во всех районах города. Сигнал стабильный, страница грузится моментально, а цена тарифа честная и выгодная. Рекомендую этот оператор всем. Понравилось еще то, что есть…
Yota
Ольга
Можно было бы -10 поставить, поставила бы. Плохое зрение, пополнила баланс 6000 вместо 600, гоняют меня по салонам связи 3‑й день. Каждый менеджер говорит то, что ему вздумается, полная дезинформация, чтоб деньги не возвращать. Квалификация…
Yota
Геннадий
всё ужасно, пользуюсь йотой последний месяц и потом уйду к другому оператору. Я сменила номер в прошлом месяце, старый должен быть неактивен, но с карты списали плату за его тариф. Как так? Номер не работает, тариф тоже, а деньги берут. Похоже, йота…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
Yota
Александр
Решил уйти от этого оператора когда на счету было около 90 рублей. После переноса номера пошел писать заявление на отказ от их услуг и выяснилось что этих денег нет. На мой вопрос куда они делись, сотрудники не смущаясь объяснили что я подключил…
Yota
Константин
У меня все разговоры по телефону короткие, поэтому бесит, когда операторы пытаются навязать кучу минут и гигабайт за большие деньги. Йота тут выигрывает, потому что можно самому настроить тариф, хоть до 1 минуты и 1 Гб. Минус, как и у других…
Yota
Ольга
Интернета нет, позвонить тоже проблематично. Решила перейти на другого оператора с переносом номера. Подала заявку на перенос номера, но ее отклонили.Якобы есть задолжность, в личном кабинете задолжности нет.Поехала в салон Yota, там сотрудник…
Yota
Светлана
Хотела перейти на Yota,со своим номером,заключила договор,оплатила тариф 550р,но на следующей день передумала.Пршла в офис написала заявление на расторжение договора и возврат средств,но через месяц я позвонила и узнала,что мне отказали в возврате…
Yota
Константин
Заплатил за тариф как обычно. Практически тут же отключили интернет йотовский. В итоге деньги не вернули хотя, заявки писал и онлайн и в офис ездил. Обещаниями накормили и все. После такого йоту воспринимаю как бесчестного и наглого оператора…
Yota
Геннадий
пока все устраивает найдите дешевле и что бы все работало. Уже долгое время с этим оператором были и списания мне так показалось не нужные - но это мне - все работает быстро и связь в Петрозаводске хорошая и интернета много очень много а если связь…
Yota
Светлана
Раньше был хороший оператор, всё устраивало, но в последнее время — это просто ужас. Связи нет, интернета нет, белые списки не работают. Поддержка даёт советы: либо сменить сим‑карту, либо телефон. Не хотят признать свою проблему. Пытаются своими…
Yota
Олег
Внаглую воруют деньги и не предоставляют обещанные услуги. Даже в 90‑х такого не было. Решил попробовать качество связи Мобильного оператора Yota и с первых же минут знакомства они сумели пробудить полное отвращение к себе. На сайте информации…
Yota
Фоат Зайцев
без предупреждения поменяли условия договора, изменив срок неактивности. На сайте указано, что договор аннулируется через 365 дней, а по факту через 90. Модем мне не нужен ежедневно, и это изменение сделали молча, при этом на сайте так и осталось…
Yota
Серафима С.
В целом с йотой всегда всё было нормально: связь ловила, скорость устраивала, цена выгодная, пользуюсь разными услугами лет 10. Единственное, что не нравилось, это поддержка. А тут ещё некстати позвонил робот с опросом и спросил, насколько я…
Yota
ДЕНИС
Заказал заявку с переходом в их компанию. Курьер приехал через неделю. Вроде что то заполнил в телефоне, взял цифровую подпись, паспортные данные. Вручил мне пластиковую карту с сим. Я ему 450р. И на этом история ЗАКОНЧЕНА! Далее вставил в тел.- она…
Yota
Дарья
Какая же это ошибка была перейти в эту контору от Мегафона. Ушли оттуда из‑за неадекватов, которые брали за связь по тысяче рублей, да ещё мошенники списывали деньги как хотели. А тут вообще ни
Yota
Елена
Заказала симку курьером. Позвонила женщина. Общалась хамовато, недовольно, сказала, что приедет позже запланированного времени на час. В назначенное время не приехала, сказала, что опоздает еще на час, опять же недовольно. Если курьеры не могут…
Yota
Рамиль Т.
всем привет. В начале июня решил уйти от МегаФона, пользовался им лет 10. Но в последнее время он стал вести себя нечестно и обдирать меня как липку. До этого были НСС, МТС, Ростелеком, Билайн
Yota
Ольга
Пользовалась йотой много лет, все устраивало, особенно безлимитный интернет. Но сейчас ситуация просто катастрофическая, уже почти месяц нет связи вообще, есть смс и интернет, но звонков нет, ни входящих ни исходящих. Даже гудков нет после набора…
Yota — виртуальный мобильный оператор (MVNO), работающий на сети МегаФона. Известен тарифами‑конструкторами: абонент сам собирает пакет минут и гигабайт и платит только за выбранное.
Тарифы
Тарифы на мобильную связьЗа 3 месяца у Yota был 1 день с массовыми сбоями
График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Москва и Московская область | 544 |
Санкт‑Петербург и Ленинградская область | 164 |
Свердловская область | 106 |
Республика Татарстан | 75 |
Новосибирская область | 70 |
Саратовская область | 68 |
Пермский край | 61 |
Самарская область | 61 |
Омская область | 57 |
Республика Башкортостан | 57 |
Абоненты оставили 430 отзывов. Последний отзыв оставлен 21 сентября 2026. Положительных оценок 50 %, отрицательных 40 %.
Средний балл — 3,12, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 3,5. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 1 звезда — 100 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике