Перейти к содержимому

Ваш город — Зименки?

билайн

Отзывы о билайне

Что говорят абоненты: 483 отзыва, средняя оценка 4,09.

Рейтинг и отзывы

483 отзыва за всё время
5
21645%
4
286%
3
357%
2
316%
1
17336%

Отзывы по услугам

билайн

билайн

Гульгена Лютаревич

У билайна появились новые выгодные тарифы UP, решила подключить, так как давно пользуюсь их мобильной связью. В пакете 40 Гб интернета, 600 минут и онлайн‑кинотеатр билайн ТВ с 8000 фильмов и сериалов, всё за 780 рублей в месяц. Первые два месяца… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Николай

Даже не удивлен, тем что они практически в конце рейтинга Отвратительный оператор, как в части тарифов и качества связи, так и в части работы с клиентами А при попытки покинуть его с переносом номера, начинает умышленно затягивать процесс… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Азат

Понравилось, что минуты закончились с 17 августа по 4 сентября, и теперь тариф поминутный, приходится пополнять столько же, сколько и тариф, хотя в приграничных районах можно звонить, когда минуты закончились. У конкурентов я уже два года не платил… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Владислав

Редкостные люди. И сервис Тинькофф банка ШОПИНГ тоже. Заказал смарт часы, потратил скидку в 600 рублей. При переоформлении в другом магазине или другом заказе её уже не дадут. При оформлении заказа писали доставку на 17 января, меня это устраивало… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Отличный оператор. Особенно если искать его на озон, там можно найти тариф за 300-350 рублей. В нем 1Т интернета и 500-1000 минут. Если нужно, можно подключить 100 смс за 30 рублей и безлимит на сервисы яндекс и мессенджеры, а также на видео. Это… 

1
Помог ли отзыв?

Подберём лучший тариф с ИИ

Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро

Займет не более 2 минут
билайн

билайн

Анна

Ужасный оператор! Являюсь клиентом почти 30 и столкнулась с полным непрофессионализмом, нежеланием работать и разобраться в проблеме! Блокируют телефон каждый месяц, я каждый месяц подтверждаю свои данные, и снова блокируют!!!!!! Уже 5!!!!!!раз… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Федор Журавлевич

Пришёл в салон билайна купить сим‑карту с саморегистрацией. Там были два сотрудника, но оба обслуживали одного клиента. Пришлось ждать около семи минут, пока продали сим. Складывается ощущение, что они или тянут время, или не справляются с простыми… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Алексей Н

У меня домашний интернет от Билайна более года. Мы довольны. До этого другой оператор постоянно сбоил. Последний раз двое суток не могли ничего решить, технического специалиста на дом надо было ждать чуть ли ни неделю, поэтому перешли в Билайн. Все… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Евгения

начал разочаровывать. Архивный тариф подняли по цене, причём на приличную сумму, даже не предупредив заранее. Апельсинками оплачивать стало невыгодно, так как стали больше их брать. Вывод: скоро буду искать другого оператора. Не ценит билайн старых… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Валерий

Пользуюсь билайном уже давно, связь стабильная, интернет шустрый. Цены нормальные, акции интересные. Поддержка отзывчивая, вопросы решают быстро. Качество услуг устраивает, советую оператора знакомым. В целом всё нравится, доволен

0
Помог ли отзыв?

Интересные предложения по 

билайн
билайн
Выгодный
Цена
500 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ, 1 000 мин
Т‑Мобайл
Т‑Мобайл
Хватит на всё
Цена
390 ₽/месяц
Пакет
50 ГБ, 1 200 мин
Yota
Yota
Попробуй Максимум
Цена
399 ₽/месяц
Пакет
∞ ГБ, 800 мин
СберМобайл
СберМобайл
Больше
Цена
350 ₽/месяц
Пакет
30 ГБ, 800 мин
билайн

билайн

Лидия

Мой номер телефона с 06.10.2026 у оператора связи попадает в спам. Хотела узнать причину и основания по какой ваш оператор добавил меня в спам. У коллег по работе оператор связи Билайн, я у них стою в разрешенных и в контактах, но дозвониться… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Сергей

Билайн у меня всегда ассоциировался с чем то близким, теплым, надежным. Я когда то начинал с билайна. Недавно ушел, не потому, что билайн не понравился - семейные обстоятельства, но обязательно вернусь. Желательно, если бы номер старый вернули… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Рустем Б.

В городе связь неплохая, в метро даже лучше, чем у других. За городом есть места, где её нет. При ограничениях отключают первым, а включают последним. Программа лояльности выгоднее, чем у конкурентов

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Сталина Жукова

невозможно дозвониться, хотя я абонент и домашнего ТВ с интернетом, и мобильной связи. Тарифы повышают несколько раз в год, а перейти на другой тариф нельзя, так как приставка привязана к конкретному тарифу. Для новых клиентов условия намного… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Салават

ассортимент смартфонов хороший, цены приемлемые. По акции взял отличную модель. Многое зависит от компетентности и вовлеченности консультанта, мне повезло, все прошло быстро и четко

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Денис

После отбоя беспилотной опасности очень задерживают включение интернета, ссылаясь на мнимые до сих пор действующие ограничения! Рядом телефон с другим оператором - тут же появляется интернет, бывает ещё оповещение не приходит.. Мало того, бывает… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Тимерхан К.

заботятся о клиенте, это приятно радует. Поменяли тариф с доплатой 100 рублей, теперь и гигабайтов хватает, и минут, и сообщений вообще миллион. Круто, спасибо билайну

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Шамиль

Выбирала пункт выдачи рядом с домом, оператор звонил и согласовывал заказ, всё было нормально. но в итоге они самовольно поменяли пункт выдачи на другой город, на окраину. билайн ничем не помог перенести заказ поближе к дому, пришлось полдня… 

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

максимка

мне кажется, это очень современный оператор. Отличное покрытие, удобное приложение, и вообще заметно, что много внимания уделяют новшествам и комфорту

0
Помог ли отзыв?
билайн

билайн

Гость

в приложении показывает одну цену на оплату, а списывают чуть больше. И вообще цены за гигабайты завышены, а интернет еле ползает. Даже тот же макс, который по заявленным показателям должен быстро работать и без интернета, с включённой передачей… 

1
Помог ли отзыв?

билайн — российский оператор мобильной связи, работающий под брендом ПАО «ВымпелКом». Компания основана в 1992 году, торговая марка «Би Лайн» появилась в 1993 году. Оператор работает на собственной сети и входит в «большую четвёрку» операторов сотовой связи России. Предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового телевидения.

Телефон
8 800 700 06 11
Головной офис
127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14
Сайт
beeline.ru
На рынке с
1993
ОГРН
1027700166636

Сбои и проблемы

За 3 месяца у билайна массовых сбоев не зафиксировано

График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой

География жалоб на сбои по регионам
РегионЖалоб
Республика Саха /Якутия/
6
Сахалинская область
4
Красноярский край
3
Приморский край
3
Тюменская область
3
Тверская область
3
Волгоградская область
2
Краснодарский край
2
Новосибирская область
2
Брянская область
2

Часто задаваемые вопросы

Всего 483 отзыва. Последний оставлен 22 октября 2026.

Средний балл — 4,09, это на уровне рынка. Положительных отзывов 51 % против 42 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.

Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.

Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.

Что говорят абоненты о билайне

Абоненты оставили 483 отзыва. Последний отзыв оставлен 22 октября 2026. Положительных оценок 51 %, отрицательных 42 %.

Оценка и распределение отзывов

Средний балл — 4,09, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 45 %, 4 звезды — 6 %, 3 звезды — 7 %, 2 звезды — 6 %, 1 звезда — 36 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.

Как читать отзывы, чтобы они пригодились

Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.

Что посмотреть рядом

Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.

Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике