Подключили домашний интернет, обещали 2 месяца по 270р, потом 550. На следующий день интернета нет, приходит сообщение о нехватке средств, хотя я сразу пополнил на 600р. В поддержке сказали, что ещё списывается плата за симкарту около 600р плюс…
очень понравился провайдер, за всё время пользования проблем не было. Один раз обратилась в поддержку, и с первого раза помогли, вопрос решили. При выборе тарифа оператор подсказал вариант повыгоднее и поудобнее. Обязательно буду всем советовать
Почти два десятка лет была клиентом билайн. Бывало разное, но, в целом, терпимо. Про изменение условий договора, в одностороннем порядке, без предупреждения‑ну это же билайн. Стоимость одного и того же объёма услуг увеличилась более чем в два раза…
Передал свои контакты провайдеру TOP NET, которого даже нет в списке провайдеров. Монтаж пришлось делать самому, хотя я этого не умею. Просил сим‑карту, работающую без белых списков, поставили обычную и сказали, что можно переставить самому, но это…
при переезде в новую квартиру решили оставить провайдера, который там уже был, это был билайн. Сначала брали только интернет, позже подключили и ТВ. Всё работает отлично, ни разу не пожалели о выборе
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
Займет не более 2 минут
билайн
1
Эльшан С.
обман с тарифом: обещали одно, а вышло другое. Интернет реально подключили 25 числа, а плату снимают с 17 по тарифу. При переходе со своим номером домашний интернет должен был входить в тариф, но по факту за него надо платить отдельно. Не оплатишь…
Ужасный сервис: интернет с телевизором постоянно не работают, а деньги за неиспользованные дни всё равно списывают. Вечно что‑то ломается. Вызвать техника целая проблема: в обед все заняты, и хорошо если он придёт хотя бы завтра. Звонишь…
Пользуюсь провайдером уже больше года, и впечатления только положительные. Скорость высокая, соединение стабильное. Отдельно порадовало, что сами позвонили и предложили перейти на тариф дешевле с той же скоростью интернета
С этим провайдером я с 2008 года, но постоянных клиентов там ни во что не ставят. Цены поднимают примерно раз в полгода и без предупреждения, просто ставят перед фактом. Терпение кончилось, ушёл к другому провайдеру. Теперь звонят раз в две недели…
Уже три месяца замечаю: скорость падает со 100 мбит до 10 прямо во время работы. Раньше можно было решить вопрос через чат, а теперь эту возможность убрали, а дозвониться невозможно, ждёшь 20-30 минут, и никто не отвечает. Плачу 700 рублей…
интернет от билайна меня не подвёл: работает стабильно, скорость полностью устраивает, и покрытие есть во всей квартире. Техподдержка тоже молодцы, всегда готовы помочь
подключили интернет, обещали скидку: два месяца по 300 рублей. В итоге заплатила 650 рублей 23.06, потом ещё 600 рублей 12.07, а сегодня опять долг 200 рублей. Интересно, конечно, вы делаете скидки. Сервисом недовольна совсем, мошенники
всё ужасно. Приложение глючит, про повышение тарифа узнаёшь только когда денег на пополнение не хватает и интернет перестаёт работать. Постоянные обрывы. Стандартный модем не покрывает даже однушку. Убогая конторка
Провайдер свои услуги выполняет, скорость стабильная, цена как у всех. Пользуюсь полгода, фильмы в 4к смотрю без задержек. Думаю и дальше оставаться на билайне
Контора разводил, постоянно врут и дурят, вечно какие‑то доначисления. Мастер при установке забыл привезти роутер, а потом билайн списал 400 рублей за доставку. И таких причин куча
Домашний интернет отличный, цены ниже, чем у других, а качество на высоте. Иногда случаются сбои, но у кого их не бывает. Рекомендую именно домашний интернет, про мобильные тарифы ничего сказать не могу
Интернет провайдер билайн в Твери работает через оператора карбина, качество так себе, хотя есть улучшения. Сейчас почти нет обрывов и скорость достаточна для просмотра фильмов онлайн, но пинг высоковат
Хуже компании не встречал. Домашний интернет постоянно отваливается. Специалисты только консультируют, а толку ноль. Одно разочарование, а не компания. Билайн никому не советую
билайн — российский оператор мобильной связи, работающий под брендом ПАО «ВымпелКом». Компания основана в 1992 году, торговая марка «Би Лайн» появилась в 1993 году. Оператор работает на собственной сети и входит в «большую четвёрку» операторов сотовой связи России. Предоставляет услуги мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового телевидения.
Всего 58 отзывов. Последний оставлен 22 октября 2026.
Средний балл — 3,96, это ниже среднего по рынку. Положительных отзывов 34 % против 50 % отрицательных. Динамика — на прежнем уровне.
Смотрите на конкретику: город, тариф, срок использования. Отзывы без подробностей и однотипные восторги без деталей полезной информации не несут — в отличие от описания реальной ситуации.
Качество связи зависит от места: одна и та же сеть в центре и в пригороде работает по‑разному. Поэтому отзыв из вашего города информативнее общего балла.
Что говорят абоненты о билайне
Абоненты оставили 58 отзывов. Последний отзыв оставлен 22 октября 2026. Положительных оценок 34 %, отрицательных 50 %.
Оценка и распределение отзывов
Средний балл — 3,96, это ниже среднего по рынку при средней оценке по каталогу 4,4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 26 %, 4 звезды — 9 %, 3 звезды — 16 %, 2 звезды — 9 %, 1 звезда — 41 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Как читать отзывы, чтобы они пригодились
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Что посмотреть рядом
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике