Ваш город — Москва?
Что говорят абоненты: 608 отзывов, средняя оценка 3,89.
МТС
Галина
Пользуясь связью МТС очень давно, что не меняла оператора только из за удобного тарифа НЕТАРИФ. Мало того, что насильно поменяли тариф, но и начали брать дополнительную оплату за опции, входившие в НЕТАРИФ. Качество связи так себе, а вот интернет…
МТС
Кадир Власов
связь у мтс отличная, покрытие широкое. Интернет зависит от местоположения, что объяснимо в нынешних условиях. Но постоянное повышение тарифов оставляет неприятный осадок. Для клиентов, пользующихся номерами более 20 лет, можно было бы придумать…
МТС
Юрий Викторович
Отвратительная связь, постоянно пропадает сеть. Речь не идет даже об интернет соединении. Просто телефонная связь и это в центре города, в двух шагах от Областного краеведческого музея, такая же картина и на проспекте Героев Североморцев. Звонящие…
МТС
Раиса
После обращения к оператору МТС потерянный трафик нашёлся. Сотрудница вежливо подсказала, где искать причину, и по статистике большую часть трафика израсходовали предустановленные на смартфоне приложения. Хотя цифры вижу своими глазами
МТС
Наиль Савельев
полгода назад закрыла договор с МТС, но пени до сих пор капают. Больше десяти обращений в поддержку не помогли, никто так и не разобрался. Сотрудники колл‑центра не видят полную историю клиента и отправляют в офис, а мне из Троицка в Бутово ехать…
Ответьте на несколько вопросов, и наш искусственный интеллект подберет наиболее подходящее предложение для вас. Бесплатно, прозрачно, быстро
МТС
Радик Ф.
В последнее время мтс сильно расстраивает. За несколько лет цена на тариф заметно выросла, постоянно предлагают пройти опрос ради кешбека, который так и не приходит, и навязывают оформление банковской карты. Зак��нул деньги на счёт, чтобы списалось…
МТС
Матвей Захаров
Мобильная связь в нашем городе появилась в конце 2003 года, сначала мегафон, но очень дорогой. Я им немного попользовался, а через пару месяцев пришёл мтс, и я сразу перешёл на него
МТС
Яна
Полное безобразие творится в МТС, третий день не могут изменить мне тариф… Был тариф типа «для своих» платеж почти 800р, интернета очень часто нет и на месяц его не хватает, хотя у меня и дома и на работе вайфай, звоню и прошу на пару дней…
МТС
Николай
МТС окончательно деградировал. Улетаю в Турцию, открыл приложение, чтобы подключить роуминг лайт. Обнаружил, что он уже подключен. Спросил в чате поддержки кто и когда его подключил (чтобы знать когда заканчиваются 30 дней) и на какую страну. Чат…
МТС
Ефрасинья Б.
десять лет, до декабря 2015, пользовались мобильной связью и мобильным интернетом Мегафон, смартфоны и модем. Сравнить было не с чем до начала 2014 года, радовались тому, что имели, и считали Мегафон лучшим. В начале 2014
МТС
Наталья
Безобразное оказание услуг связи. СМС с кодами не доходят по 10-15 минут. МТС все время пытается списать со счета деньги то за звонок, которого абонент не совершал, то за СМС, которые не отправлялись. При этом в одностороннем порядке…
МТС
Екатерина
В июле 2024 во время грозы во всей деревне пропала мобильная связь и интернет. Люди и организации звонили в техподдержку мтс, и специалист говорил, что поломка оборудования серьёзная и нужна замена
МТС
тимур
я пользуюсь оператором больше 10 лет. 1)постоянная проблема с интернетом. 2)постоянно завышенная цена на тарифы и услуги по отношению к конкурентам. 3)проблемы со связью это обычное дело. 4)не возможно дозвониться оператору. бот не решает ни каких…
МТС
Светлана
Мне 40, и уже лет 10 я с МТС. За это время менялось многое, телефоны, женщины, города, а связь от мтс всегда была на высоте и, надеюсь, останется такой и дальше
МТС
Юлия
Не являюсь абонентом данного оператора, но они умудрились меня достать, есть вопрос с каких пор оператор занялся спамом, идёт прямое нарушение закона о рекламе, а им плевать, дозвониться до оператора, что бы они прекратили названивать, нет никаких…
МТС
Павел Кошелев
удивляет полный бардак на стороне клиента. Всё непрозрачно и запутанно, правая рука не знает, что делает левая. Операторы колл‑центра говорят разное, сотрудники салонов вообще слабо понимают, с чем имеют дело. Выяснить что‑то достоверно почти…
МТС
Юрий
Я ветеран труда, более 20 лет пользуюсь МТС БЫЛ ПРЕМИУМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и сегодня столкнулся с беспрценднтным мошенничеством со стороны МТС! 23.04.26 у меня день рождения. В этот день МТС сделал мне «подарок» направил 7 дней премиума, я удивился…
МТС
Диля Маркова
хочется больше вышек в Сочи, особенно в горных районах, там связь почти не ловит. В целом по России сигнал нормальный, кроме некоторых мест, но в городе федерального значения можно было бы и улучшить
МТС
Михаил
В компании «гере‑специалисты» работают не качественно. сегодня пришёл какой то «слесарь» чтобы отключить и забрать роутер, с силой ткнул на кнопку включения и выломал её во внутрь. После чего комп не включить. Пока искал правду по горячей линии 0890…
МТС
Альберт
Купил есим, оформил всё из дома, не вставая с дивана. Пакет МТС Рэд с безлимитным интернетом, 1000 минут и 1000 смс по России за 400 рублей в месяц. Класс!
МТС (ПАО «Мобильные ТелеСистемы») — один из крупнейших операторов мобильной связи России, работающий на собственной сети. Компания зарегистрирована в 1993 году, коммерческие услуги сотовой связи в стандарте GSM запустила в 1994 году. Помимо мобильной связи предоставляет домашний интернет, телевидение, финансовые и цифровые сервисы. Абонентское приложение — «Мой МТС».
За 3 месяца у МТС массовых сбоев не зафиксировано
График по услугам: Домашний интернет, ТВ, Мобильная связь, Мобильный интернет, Сайт, Общий сбой
| Регион | Жалоб |
|---|---|
Республика Крым | 21 |
Калининградская область | 12 |
Алтайский край | 10 |
Пензенская область | 7 |
Курганская область | 5 |
Луганская Народная Республика | 5 |
Республика Саха /Якутия/ | 5 |
Хабаровский край | 5 |
Забайкальский край | 5 |
Новосибирская область | 4 |
Абоненты оставили 608 отзывов. Последний отзыв оставлен 21 октября 2026. Положительных оценок 39 %, отрицательных 51 %.
Средний балл — 3,89, это на уровне рынка при средней оценке по каталогу 4. Динамика последних месяцев — на прежнем уровне. Распределение по звёздам: 5 звёзд — 34 %, 4 звезды — 5 %, 3 звезды — 10 %, 2 звезды — 7 %, 1 звезда — 44 %. Смотреть стоит именно на него, а не на одну итоговую цифру: у двух операторов с одинаковым баллом соотношение восторгов и жалоб бывает разным.
Оценка связи — вещь местная: сеть, отличная в центре города, может проседать в пригороде. Поэтому отзыв земляка полезнее общего балла. Обращайте внимание на конкретику — адрес, тариф, срок использования: отзыв без подробностей ничего не проверяет, а однотипные восторги без деталей не значат ничего.
Жалобы на связь часто совпадают с массовыми авариями — проверьте статус сбоёв за нужную дату. А зону приёма по конкретному адресу показывает карта покрытия: она объясняет часть отзывов лучше, чем сами отзывы.
Мы используем cookie и аналитику. Подробнее в Политике